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Csm Manager
il y a 2 jours
Skeepers Paris, France**SKEEPERS **is an innovative group that is changing the world of customer experience. With a strong international ambition, **SKEEPERS **helps brands generate value by and for their customers. · With its' one for all platform, **SKEEPERS** provides brands with a complete solutio ...
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CSM Manager
il y a 3 semaines
Facility Job Paris, FranceVous occupez des fonctions Commerciales ( Account Manager ) ou de Chef de Projets dans le monde de l' Immobilier d'Entreprise ou chez un éditeur de logiciel (SaaS). · Vous avez l'habitude de faire le lien entre vos clients et vos différents services. · Et vous voulez accompagne ...
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Operation / Csm Manager (F/H)
il y a 1 semaine
CHOOSEMYCOMPANY Paris e, FranceDescriptif du poste · Vous rejoignez l'équipe "Relation Clients" et reportez directement à Anne Jaubert, associée et membre du Comex. · L'équipe Relation Client a pour objectif de développer l'activité commerciale: · gagner de nouveaux client (pôle chasse) · approfondir la relati ...
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Customer Support Manager, Csm, Cdi
il y a 1 semaine
Dipeeo Paris e, FranceHello · **Dipeeo est la startup innovante **qui permet aux entreprises de se mettre **en conformité RGPD et d'avoir un DPO externalisé** référencé à la CNIL (Délégué à la Protection des données). · **Plus simple, plus rapide et moins cher**que la concurrence (cabinets d'avocats ...
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CSM Manager
il y a 2 semaines
Click&Care Paris, FranceRejoindre Click&Care, c'est rejoindre une entreprise avec un réel impact sociétal ; un projet qui a du sens. C'est accompagner des familles qui émettent un besoin d'aide à domicile pour un de leur proche âgé ou en situation de handicap. C'est être présent à un moment où l'humain ...
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CSM Manager
il y a 2 semaines
sunday Paris, FranceA propos de Sunday Sunday est le moyen le plus rapide au monde pour payer dans les restaurants. Il transforme les 15 minutes fastidieuses nécessaires pour payer dans un restaurant en une expérience rapide et simple qui prend moins de 10 secondes. · Aujourd'hui, nous aidons les r ...
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CSM Manager
il y a 3 semaines
Me&YouToo Paris, FranceChez Me&YouToo, nous croyons en la puissance de l'inclusion et du collaboratif pour transformer les entreprises et favoriser un environnement de travail épanouissant. Notre mission est de sensibiliser les collaborateurs des entreprises à l'importance de l'inclusion (prévention du ...
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CSM Manager
il y a 2 semaines
Api FranceA l'origine d'API, des entrepreneurs engagés et une grande ambition : Participer au développement du monde rural en y apportant des services de proximité innovants, accessibles et quotidiens. API, ce sont des supérettes en libre-service, ouvertes 24h sur 24, 7 jours sur 7, partou ...
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CSM Manager
il y a 2 semaines
RCR Executive Paris, FranceLa société se positionne en tant qu'acteur opérationnel de l'écosystème touristique, aux côtés des musées, monuments et attractions de la ville. Dans ce contexte, nous recherchons un(e) responsable Customer Success, chargé(e) de la fluidité du service clients sur l'ensemble du cy ...
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Stage - Csm (Customer Success Manager)
il y a 4 jours
Némès Paris Paris e, FranceRejoins une jeune équipe prête à relever un immense défi et construis avec nous la bijouterie de demain · **Missions**: · - Service après vente : réponse aux sollicitations des clients par mails, sur les réseaux, et possiblement par téléphone · - Créer une relation client de qua ...
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Customer Success Manager Csm
il y a 1 jour
Bryj Paris, FranceWe are looking for talented, passionate, and committed people to join our Sales team and help us meet the challenges of our ever-growing business. As CSM, you will work as a part of an inclusive and autonomous agile team and collaborate with other product, customer ops, and marke ...
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Csm / Account Manager - Saas Grands Comptes - 50 à
il y a 1 jour
Lity Paris, FranceCette société a développé une solution qui permet aux entreprises de créer ultra rapidement des apps sur les stores, de les connecter à leurs systèmes backend et d'en augmenter le traffic. Avec ces 3 produits : build, connect & growth ils digitalisent des activités B2B/B2C en un ...
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Sdm (Ou Csm : Customer Service Manager) Anglais
il y a 1 jour
clostera Levallois-Perret, France**Au sein du hub international de notre client, multinationale (CAC40), vous êtes le point de contact principal d'un pays (client interne) de notre client en tant que Service Delivery Manager (SDM) ou Customer Service Manager (CSM) pour ses enjeux d'infrastructure IT.** · Vous av ...
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Cdi - Customer Sucess Manager (Csm Small Business)
il y a 2 semaines
LUNDI MATIN Paris e, France**A propos** · Basée à Montpellier, LUNDI MATIN édite une suite logicielle omnicanale unique: · - Logiciels ERP / CRM · - Logiciels de e-commerce · - Logiciels de gestion de marketplace · - Logiciels de caisse, · Spécialiste reconnu, LUNDI MATIN adresse 5000 clients dont de grand ...
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Csm - Customer Success Manager - English (Hybrid
il y a 2 semaines
Brevo Paris, FranceAs the recipient of 2022 Best in Biz SMBs and 2023 Built In Best Places to Work awards, we truly value creating a space where our team members and clients feel that they are heard and respected. North America is our fastest growing market and this is a heavily influential role. I ...
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Csm - Senior Customer Success Manager - English
il y a 2 semaines
Brevo Paris, FranceAs the recipient of 2022 Best in Biz SMBs and 2023 Built In Best Places to Work awards, we truly value creating a space where our team members and clients feel that they are heard and respected. North America is our fastest growing market and this is a heavily influential role. I ...
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CSM Manager
il y a 3 semaines
SOLVACE Paris, FranceAbout Solvace Solvace is a fast-growing SaaS platform allowing manufacturing organizations digitize their Operational Excellence activities, leading to both higher efficiency and effectiveness to create deep impact to their business. Our all-on-one digital OpExc platform contribu ...
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CSM Manager
il y a 2 semaines
Board FranceTrusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. · We collaborate openly and effectively to deliver results and celebrate our shar ...
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CSM Manager
il y a 2 semaines
GTT Paris, FrancePosition Title: Customer Success Manager Location: We operate a global Tier 1 internet network and provide a comprehensive suite of cloud networking and managed solutions that utilize advanced software-defined networking and security technologies. · We serve thousands of busines ...
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CSM Manager
il y a 3 semaines
Board Paris, FranceTrusted by thousands of leading organizations, over the last 28 years we have designed our Product with enterprise planning agility in mind and the passionate care of our people as our main driver. · We collaborate openly and effectively to deliver results and celebrate our shar ...
CSM Manager - Paris, France - Como®
Description
Offre d'emploi : Customer Success Manager chez Como Solution SaaS spécialisée en Marketing Digital. Como est une entreprise spécialisée en marketing digital leader dans son secteur, est à la recherche d'un Customer Success Manager passionné pour rejoindre notre équipe dynamique. En tant que Customer Success Manager, vous jouerez un rôle essentiel dans la satisfaction et la fidélisation de nos clients, en les aidant à atteindre leurs objectifs marketing grâce à notre solution innovante.Établir et entretenir des relations solides avec nos clients, en étant leur point de contact principal et en veillant à leur satisfaction continue.
Effectuer des démonstrations personnalisées de notre solution, en mettant en évidence ses avantages et en montrant comment elle peut contribuer à la réussite des clients.
Collaborer étroitement avec les équipes internes, notamment le développement produit, le support technique et le marketing, pour garantir une expérience client harmonieuse.
Effectuer des sessions de formation pour les clients, en les aidant à maîtriser pleinement notre solution et à exploiter tout son potentiel.
Expérience avérée en gestion de la relation client, idéalement dans le domaine du SaaS ou du marketing digital.
Fortes compétences en organisation et en gestion du temps, capables de gérer efficacement plusieurs clients et projets simultanément.
Connaissance approfondie du marketing digital et des principaux concepts liés au marketing en ligne.
Maitrise parfaite du français et de l'anglais ( oral et écrit)
Informations complémentaires :
Type de contrat : CDI
Lieu : Paris, France (télétravail partiel possible)
