Operation Manager - Lyon, France - Relyens

Relyens
Relyens
Entreprise vérifiée
Lyon, France

il y a 1 jour

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Relyens est le **Groupe mutualiste européen de référence en Assurance et Management des risques **spécialiste des acteurs du soin (hôpitaux, cliniques, Ehpad, professionnels de santé ) et des territoires (régions, mairies, élus locaux, centres de gestion ).

Pour sécuriser leur activité et garantir la qualité des services délivrés aux patients et citoyens, nous les accompagnons dans la maîtrise des risques liés à la délivrance du soin, à la gestion du capital humain ou à la cybersécurité. Nous déployons une approche globale et unique combinant des solutions de pilotage, de prévention des risques et d'assurance.

Créé à Lyon il y a près de 100 ans par et pour des hospitaliers, **Relyens est Entreprise à Mission depuis 2021**.

« _Agir et innover, aux côtés de celles et ceux qui œuvrent à l'intérêt général, pour construire un monde de confiance_.», telle est la raison d'être qui anime nos 1100 collaborateurs en France, en Espagne, en Italie et en Allemagne. À votre tour, rejoignez-nous et impliquons-nous ensemble pour ceux qui s'engagent.

Pour en savoir plus, rendez-vous sur

**Relyens recrute un OPERATION MANAGER H/F dans le cadre d'un CDI, basé à Lyon.**

Rattaché(e) hiérarchiquement au Département Assurance et fonctionnellement à la Direction des Opérations:
Dans le cadre d'une création de poste, avec une dimension internationale

**Votre mission***:
Contribuer au déploiement du projet de pilotage global de la performance des activités d'assurance de la BU Santé Social France
- Piloter la performance pour aider à la prise de décision interne
- Optimiser les pratiques et processus des activités d'assurance: indemnisation, souscription, actuariat, réassurance, marketing de l'offre
- Jouer le rôle de coordinateur et de facilitateur
- Développer la culture du pilotage d'activité auprès des managers et des équipes, en donnant du sens.
- Contribuer à l'harmonisation au niveau Groupe des reporting et KPI, en coopération avec les Opérations Managers des autres BU européennes Relyens
- Être force de proposition sur l'évolution des outils, des process dans un soucis d'amélioration continue
- Favoriser la prise de hauteur en apportant une vision globale Groupe du pilotage de l'activité

**Profil**:

- De formation supérieure, vous justifiez de 3 à 5 ans d'expérience sur des missions de pilotage d'activité.
- Compétences analytiques pointues en matière de gestion des performances techniques et opérationnelles
- A l'aise avec la construction d'outils et l'analyse des données chiffrées
- Capacité à faire le lien entre les fonctions du Département Assurance et les métiers opérationnels de la BU Santé Sociale France
- Capacité à travailler dans un schéma matriciel et en liaison constante avec d'autres départements techniques et de support, appétence pour la transversalité
- Personnalité ouverte à la nouveauté, flexible, dynamique
- Capacité à coordonner, à fédérer, à animer avec une bonne affirmation de soi
- Capacités d'écoute, qualités pédagogiques
- Prise d'initiative et personnalité motrice
- Anglais professionnel nécessaire pour les interactions avec les autres Operations Manager du Groupe au sein des BU à l'international
- La connaissance de l'assurance serait un plus ( et idéalement de la Responsabilité Civile Médicale).

**Relyens est un Groupe handi-accueillant et handi-bienveillant. Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.
Plus d'emplois de Relyens
Voir tous les emplois de Relyens