- des arrêts de travail maladie,
- des indemnités journalières maladie, maternité, paternité, accident du travail,
- des liaisons médico-administratives,
- des demandes et réclamations assurés / employeurs.
- Assurer l'instruction et le suivi de tout type de dossier en rapport avec les indemnités journalières, y compris les dossiers complexes
- Assurer le traitement des demandes et réclamations émanant de nos clients (assurés / employeurs), dans le respect des délais impartis
- Assurer le suivi Médico/administratif
- Participer à la relation avec les employeurs
Techniciens Indemnités journalières - Saint-Denis, France - CPAM DE LA SEINE-SAINT-DENIS
Description
Description du poste
Au sein des pôles des Revenus de Substitution de Saint-Denis, vos missions seront principalement centrées sur la gestion :
Vos activités consisteront à :
dans le respect des objectifs du processus, de veiller au délai et à la qualité de traitement des dossiers.
Profil recherché
Vos compétences
Autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité.
Doté(e) de qualités relationnelles et d'une bonne capacité d'analyse, vous savez être force de propositions.
Une connaissance préalable des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Medialog, Diadème, ...) serait appréciable.
Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous êtes également reconnu pour votre sens de la confidentialité.
Une formation initiale puis un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.
Votre formation
Autonome, rigoureux (se) et organisé(e), vous faites preuve de dynamisme, d'esprit d'équipe et savez respecter les règles de confidentialité.
Doté(e) de qualités relationnelles et d'une bonne capacité d'analyse, vous savez être force de propositions.
Une connaissance préalable des bases de la législation Assurance Maladie ainsi qu'une bonne connaissance des applicatifs de production et de consultation (Progrès, Webmatique, Medialog, Diadème, ...) serait appréciable.
Vous savez faire preuve de réactivité et avez une bonne maîtrise des outils informatiques.
Vous êtes également reconnu pour votre sens de la confidentialité.
Une formation initiale puis un accompagnement / tutorat sera mis en place sur l'ensemble des missions confiées.
Informations complémentaires
Conditions de recrutement (soumis à la convention collective) :
35 heures de travail pour une rémunération de ,34 € brut mensuel
(niveau 3 de la convention collective nationale)
Avantages complémentaires (mutuelle, restauration d'entreprise ou carte restaurant 9,48 par jour, comité d'entreprise...)
Dans le cadre de sa politique diversité, la CPAM de la Seine-Saint-Denis étudie, à compétences égales,toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap.
Le candidat retenu devra se conformer aux exigences de la Politique de Sécurité du Système
d'Information de l'organisme. (cf «Livret sécurité du système d'information» figurant dans l'intranet - La CPAM - Sécurité du système d'information - Politique de sécurité du système d'information)