Assistant Commercial - Creysse, France - aquila RH

aquila RH

Entreprise vérifiée

Creysse, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Aquila RH Bergerac, acteur du recrutement Intérim et CDI recherche pour un de ses clients, un Customer Service Specialist / Assistant Commercial H/F

Vos missions

Missions principales:

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Réaliser le suivi commercial et le traitement administratif des commandes des clients dans un objectif de qualité (service, coût, délai) en s'appliquant sur des procédures et règles définies_
- _ Effectuer le suivi des offres commerciales discutées préalablement avec le(s) responsable(s) commercial (aux) et assurer la gestion des commandes des clients en collaborant avec les différents services des usines_

Vos missions seront les suivantes:

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Réceptionner les appels téléphoniques et renseigner les clients selon leur demande (suivi de commande, informations produits, )_
- _ Transmettre aux clients des données sur les modalités techniques, commerciales (prix, paiement, ) et logistique (délai de fabrication, disponibilité des produits, transport )_
- _ Enregistrer les commandes, vérifier les conditions de réalisation (délais de livraison, mode de conditionnement, vérification et rotation des stocks, veiller au respect du F.I.F.O, )_
- _ Suivre les éléments de paiement des commandes (règlement, facturation) et transmettre ces informations aux services concernés (comptable, contentieux, )_
- _ Effectuer le suivi de la clientèle et proposer des solutions en cas de dysfonctionnement (livraison, règlement, )_
- _ Réceptionner les réclamations éventuelles des clients et les traiter administrativement (enregistrement des réclamations dans l'outil informatique et suivi de l'état d'avancement)_
- _ Rendre compte de son activité auprès de(s) responsable(s) commerciaux sur le suivi des commandes, offres commerciales, et demandes de nouveaux produits_

Profil recherché
- Formation Bac+2/3 dans le domaine commercial
- ** Trilingue anglais et allemand courants.**:

- Maîtrise du pack office
- Connaissance de l'industrie
- Poste en CDI
- Horaires en journée

Informations complémentaires

Type de contrat : CDI

Temps de travail : Temps plein

Salaire : Négociable selon profil