- Réparer et vérifier les produits électroniques/mécaniques de Stryker.
- Effectuer le contrôle annuel et l'étalonnage conformément au MDR sur le site du client.
- Remplir les contrats de service avec les maintenances planifiées
- Installation des systèmes Stryker sur le site du client (ex. : bloc opératoire intégré)
- Mises à niveau logicielles et matérielles
- Dispenser des formations techniques aux clients internes et externes
- Documentation efficace et complète des activités de service pour référence interne et externe
- Planification des visites chez le client en coopération avec le service client.
- Assurer la traçabilité de tous les produits Stryker sur le terrain grâce à des outils de reporting.
- Participer aux réunions d'équipe, faire des présentations pour encourager le développement de l'équipe.
- Fournir un soutien technique aux chefs de produits et au personnel de vente.
- Fournir un support technique aux clients et au département des ventes
- Fournir un support informatique Software et Hardware sur certains instruments
- Faire remonter les opportunités et les problèmes appropriés
- Assurer un excellent suivi de tous les problèmes initiés par les clients
- S'assurer que le service fourni est facturé s'il n'est pas sous garantie.
- Profil expérimenté recherché avec une expérience d'au moins 3 ans sur un poste similaire. Une expérience dans le biomédical est un plus.
- La bonne maîtrise de l'anglais est importante.
- La maîtrise du Pack Office est requise.
- Vous êtes organisé(e), rigoureux(se) et possédez d'excellentes capacités interpersonnelles.
- Vous savez gérer les priorités.
- La capacité à gérer efficacement son stress est essentielle pour maintenir un niveau de performance optimal.
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Technicien SAV Itinérant
il y a 2 semaines
Société Industrielle de Diffusion Amiens, France CDIPoste et Missions: · Rattaché(e) à la direction du département Matériel, nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique de techniciens démonstrateurs et les membres du département SID Matériel. · Véritable support de notre réseau de vente, vous serez un acteur indispensable ...
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Technicien SAV Itinérant
il y a 3 semaines
SID Amiens, France CDILe poste · Poste et Missions : · Rattaché(e) à la direction du département Matériel, nous vous proposons d'intégrer une équipe dynamique de techniciens démonstrateurs et les membres du département SID Matériel. · Véritable support de notre réseau de vente, vous serez un acteur ...
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Technicien SAV multi technique itinérant
il y a 1 semaine
NEXTEP HR Amiens, France CDI· Poste : Dans le cadre d'une création de poste et ainsi du développement de son service maintenance, notre client recherche un Technicien SAV multi technique en itinérance sur les HDF. · Vous serez rattaché au Référent technique et aurez pour principales missions : · - Assurer ...
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Technicien SAV Itinérant Dpts 80
il y a 2 jours
PLG AMIENS, FranceRejoignez-nous dans le cadre du remplacement de l'un de nos collaborateurs, en CDI, en tant que Technicien SAT itinérant (F/H) sur les départements 80/62/76. · Missions · Après avoir été accompagné(e) et formé(e) au poste par un technicien confirmé, vous pourrez vous épanouir dan ...
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Technicien SAV multi technique itinérant
il y a 4 jours
Domino RH Amiens, France permanentDans le cadre d'une création de poste et ainsi du développement de son service maintenance, notre client recherche un Technicien SAV multi technique en itinérance sur les HDF. · Vous serez rattaché au Référent technique et aurez pour principales missions : · - Assurer la maintena ...
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Technicien Itinerant SAV H/F
il y a 2 jours
RAS Intérim AMIENS, FranceVos missions seront les suivantes : · Intervenir sur tout type de matériel pour des réparations et des diagnostics en concession ou sur le lieu de panne · Dresser la liste de pièces nécessaires à son intervention · Effectuer la remise en état des matériels selon les processus de ...
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Technicien SAV multi technique itinérant
il y a 1 semaine
Nextep HR AMIENS Amiens, France CDIA propos de l'entreprise : · Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, info ...
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Technicien SAV multi technique itinérant
il y a 1 semaine
NEXTEP HR Amiens, France À temps pleinQuelles sont les missions ? · Dans le cadre d'une création de poste et ainsi du développement de son service maintenance, notre client recherche un Technicien SAV multi technique en itinérance sur les HDF. · Vous serez rattaché au Référent technique et aurez pour principales miss ...
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Technicien SAV Itinerant Electromenager H/F
il y a 2 jours
Job Link AMIENS, FranceJOB LINK recherche pour l'un de ses clients des TECHNICIENS SAV EN ELECTROMENAGER en intervention à domicile f/h sur le département de la Somme. · Vos MISSIONS : · - Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage · - Anticiper vos interventions par un pré-diagnosti ...
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Technicien SAV méthanisation itinérant Amiens H/F
il y a 2 semaines
Biogaz Planet France Amiens, France À temps pleinSi vous souhaitez rejoindre un Groupe international en croissance qui répond à un enjeu sociétal majeur, alors cette offre est faite pour vous · Biogaz PlanET France est une société française du Groupe PlanET dont le siège se situe en Allemagne. · Leader de la méthanisation avec ...
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Technicien SAV itinérant
il y a 2 semaines
Nextep HR AMIENS Péronne, France CDIA propos de l'entreprise : · Nextep HR, filiale de Domino RH, est un cabinet de recrutement et d'approche directe spécialisé sur les recrutements CDD et CDI et en travail temporaire, qui met son expertise au service de tous types de sociétés : tertiaires, industrielles, BTP, info ...
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Technicien Clientèle SAV itinérant cuisines professionnelles Amiens F/H
il y a 2 semaines
METRO/MAKRO Somme, France À temps pleinDescription de l'entreprise · 1er fournisseur de la restauration indépendante en France. · Nous sommes 9 000 collaborateurs au service des entrepreneurs du goût Notre entreprise est labellisée Top Employer, HappyIndexTrainees et GEEIS en termes de diversité et d'inclusion. · Ce ...
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Technicien Clientèle SAV itinérant cuisines professionnelles Amiens F/H
il y a 2 semaines
METRO France Somme, France Temps pleinDescription du poste · Vos missions : Contribuer à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle par le soin apporté aux réparations et le respect des délais de réparation. 1/ Garantir au client une prestation conforme : · S'informe et suit le planning des visites clien ...
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Technicien de Maintenance SAV Itinérant
il y a 3 semaines
SAS CONDINOV Beaucamps-le-Vieux, France CDIDescription du poste · CONDINOV ) est une entreprise familiale qui fabrique des machines de conditionnement pour doser des produits alimentaires issus de l'agriculture locale. · Nous sommes une équipe de 8 personnes, dynamiques, passionnés par la mécanique, qui fabriquons des mac ...
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Responsable Technique Et Commercial Hauts-de-france
il y a 3 semaines
HEIZOMAT FRANCE Amiens, France**Poste proposé**: · **Responsable Technique et Commercial Hauts-de-France**: · - **Notre groupe**: · SAELEN Energie / HEIZOMAT France, entreprise en forte croissance, engagée pour la transition énergétique, dans le domaine de la biomasse énergie, nous proposons et intégrons des ...
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Vendeur Comptoir Peintures Et Sols
il y a 5 jours
FED Business Amiens, France**Je suis Elodie, spécialiste en recrutement de profils sales chez Fed Business. J'accompagne une entreprise familiale spécialisée dans la distribution de peintures et de revêtements de sol sur le recrutement de son Vendeur Comptoir pour l'agence d'Amiens. La bonne ambiance règne ...
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Technicien SAV itinérant H/F
il y a 3 semaines
NEXTEP HR Assevillers, France CDI· Poste : Sous la responsabilité du Responsable Technique d'agence, vous aurez l'opportunité d'occuper un poste polyvalent alliant à la fois la technicité lors de vos dépannages, la relation client et l'opportunité de développer l'agence. · Vos missions : · - Procéder aux opéra ...
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Ergothérapeute Itinérant
il y a 3 semaines
Santélys Abbeville, FranceErgothérapeute Itinérant — H/F Région Somme · DESCRIPTION DU POSTE · Rattaché à la Direction, votre rôle principal est de conseiller les prescripteurs, ainsi que les patients et leur entourage sur les équipements ou les aides techniques les plus adéquates pouvant être mises en pl ...
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Mécanicien Engins Chantier Travaux Publics
il y a 1 jour
IZIWORK 1 Bapaume, France CDIIziwork est une agence de recrutement digital qui sélectionne les meilleures missions et offres d'emploi pour les centaines de milliers d'intérimaires et candidats qu'elle a déjà séduits. Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et béné ...
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Technicien Machines-Outils Itinérant H/F
il y a 2 jours
Fives Groupe ALBERT, FranceNous recherchons actuellement un Technicien Machines-outils itinérant F/H, animé par cette même envie de faire rayonner l'industrie. · Et comme chez Fives, nous avons toutes et tous notre rôle à jouer pour atteindre notre but commun, le vôtre sera de : · * Assurer les interventi ...
Technicien SAV Itinérant - Amiens, France - Stryker
Description
Why customer service at Stryker?
Are you interested in making a difference in healthcare by assisting sales reps and building relationships with customers? As a member of our customer services team, that is exactly what you will do Here, you will be a part of a dynamic and supportive team that provides solutions to our customers in their time of need. Stryker is also consistently listed as a 'Best Place to Work' and offers great benefits and perks – like tuition reimbursement and a wellbeing program (*Benefits vary by country)
L'ingénieur de service itinérant est principalement responsable de maintenir une activité professionnelle et rentable de services de réparation et de maintenance préventive sur les produits de Stryker tout en assurant la conformité avec le système de qualité et les spécifications du fabricant. Il fournit une assistance technique et de la documentation aux clients internes et externes.
Ce poste est un CDD d'une durée de 6 mois.
Idéalement placé dans le département 76(Rouen), vous serez intégré au sein de notre équipe dédiée, vous opérerez principalement sur la Zone Nord de France (département : 76/27/80/60/95/62/59/02/08/51).
Vous serez également amené à vous déplacer sur d'autre secteurs en support et au besoin (France).
Missions principales et responsabilités :
Votre profil
Vous êtes aussi bien à l'aise avec la partie mécanique (utilisation d'outillage tel que clé à cliquet, marteau, chasse goupille, tournevis et autres) qui aura une forte place, que la partie électronique et utilisation des outils de mesures (multimètre, testeur de sécurité électrique, boite à décade et autres).
Vous êtes une personne soucieuse du service, précise dans votre travail, vous souhaitez livrer un travail de qualité et satisfaire vos clients, vous représenterez l'image de Stryker sur le terrain et êtes capable d'interagir avec un large éventail de parties prenantes.
Vous êtes capable de faire face à la hiérarchisation des tâches lorsque cela est nécessaire pour offrir une expérience et un service client de premier ordre.
Gammes de produits :
Acute (brancards, lits, fauteuils)
EMS (système de brancard pour ambulances)
Les déplacements seront réguliers dans la région définie, auquel cas l'hébergement sera fourni ou organisé selon le niveau standard de la politique de déplacement de Stryker.
Ce poste est un CDD d'une durée de 6 mois.
About StrykerStryker is a global leader in medical technologies and, together with its customers, is driven to make healthcare better. The company offers innovative products and services in MedSurg, Neurotechnology, Orthopaedics and Spine that help improve patient and healthcare outcomes. Alongside its customers around the world, Stryker impacts more than 130 million patients annually. More information is available at