Conseiller Service Client - Bourges, France - Supplay

Supplay

Entreprise vérifiée

Bourges, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'entreprise**:
"Acteur majeur dans le secteur de l'intérim et du recrutement, Supplay poursuit sa croissance en gardant une culture d'entreprise fondée sur le respect et l'exigence.
Chaque jour, nous concilions les attentes de nos clients à celles de nos collaborateurs intérimaires avec agilité et les accompagnons dans leurs recrutements.
Supplay, est la première entreprise de travail temporaire à être évaluée "exemplaire " pour sa politique RSE 26000 par AFNOR certification."

**Description du poste**:
Notre agence SUPPLAY Châteauroux recrute pour son client, un acteur du domaine de la santé, un Conseiller Service Client (H/F).

En quoi consiste ce poste Découvrez quelles seront vos trois missions principales:

- Assurer des missions commerciales et administratives et notamment l'accueil téléphonique des clients.
- Assurer la complétude des dossiers de back office notamment l'enregistrement des réclamations.
- Respecter les procédures et les instructions de travail

**Description du profil**:
Vous disposez d'une première expérience en Call Centrer et/ou dans le B to C.

Vous êtes capable de concilier des manipulations informatiques et gestion de la relation client par téléphone.

Vous faites preuve d'une excellente communication orale et d'une bonne gestion des conflits par téléphone.

Votre sens de l'écoute, de la communication, du relationnel et du commercial ainsi que votre forte aptitude au travail en équipe et au partage de l'information seront les clés de votre réussite.

Une bonne maîtrise de soi et le respect des valeurs de l'entreprise sont nécessaires

Travailler avec Supplay c'est:

- Un CET rémunéré à 5%
- Accès au CSE sans condition d'ancienneté
- 150EUR bruts par parrainage
- Bénéficier de la participation
- Prétendre à la prévoyance