Médiateur (H/F) - Saint-Denis, France - SOLUTIONS30
Description
Dans le cadre de notre contrat concernant la médiation transport pour les lignes H/B/K que nous avons remporté grâce à notre force de proposition novatrice et moderne.Nous recherchons un(e) collaborateur (rice) qui comme nous souhaite s'investir dans la médiation transport en CDI Temps plein (35h/semaines).
En tant que médiateur vos missions seront:
Ø La sensibilisation aux respects des règles et des lois en vigueur
Ø La gestion de conflits
Ø Agir pour le mieux vivre ensemble
Ø Informer, orienter
Ø Assurer la gestion du flux voyageurs
Ø La veille technique/ sociale
PROFIL RECHERCHÉ:
- D'un naturel emphatique et tourné(e)s vers autrui
- Débutant(e)s accepté(e)s selon profil
- Dans l'idéal diplômé(e) du MSADS, du TMS ou à mínima du titre AMIS
- Maitrise de l'anglais apprécié (notamment pour la ligne B)
- Savoir se servir d'un smartphone
- Posture professionnel indispensable
MODALITÉ DU POSTE:
v Plage horaire : 6h30 - 21h30
v Du lundi au dimanche avec 2 jours de repos par semaine
v Les horaires peuvent être modifiés en fonction des besoins de l'exploitation
v Perspectives d'évolutions attractives : montée en compétence permanente
v Prime d'habillage : 15€/mois
v Titre de transport : 100%
v Panier repas : 6,70€/jour travaillé
Site : Ligne K (Crépy-en-Valois) + les lignes H et B en cas de besoin de service
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : Jusqu'à 1 747,20€ par mois
Avantages:
- Épargne salariale
- Horaires flexibles
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Horaires flexibles
Lieu du poste : En présentiel
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