Agent de Réservations de Voyages - Lyon e, France - CROISIEUROPE

CROISIEUROPE

Entreprise vérifiée

Lyon e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

La compagnie CroisiEurope recherche un Agent de Réservations de Voyages (F/H) en CDD dans le cadre d'un remplacement congé maternité pour son équipe de Lyon.

Objectif : intégrer une équipe passionnée par les croisières et le voyage.

Vos missions:

- Accueillir notre clientèle
- Renseigner sur les croisières proposées par CROISIEUROPE
- Gérer les réservations ainsi que les dossiers des croisiéristes

Si on se présentait ?

CroisiEurope, leader européen de la croisière fluviale, est une entreprise alsacienne et familiale, fière de ses origines et des valeurs qu'elle véhicule.

Ses atouts : armateur, conceptrice en interne de ses croisières, pourvue de son propre réseau d'agences de distribution, la compagnie performe dans un secteur pourtant concurrentiel, et ce, grâce à des équipes soudées, passionnées et investies.

Présente sur tous les continents, CroisiEurope propose 170 itinéraires dans 37 pays et permet chaque année à plus de passagers de sillonner dans les meilleures conditions les plus beaux fleuves et les plus belles mers, à bord de bateaux à dimension humaine, son cœur de métier.

Son dynamisme ainsi que ses nombreux efforts et engagements ont pour principal intérêt de satisfaire au mieux sa clientèle et ses collaborateurs.

Pour ces postes, nous vous demandons:
Savoir-faire:

- Connaitre le monde du tourisme, et idéalement celui de la croisière
- Avoir le sens du commerce et de l'accueil de la clientèle
- Maîtriser le Pack Office et être à l'aise en informatique
- Être organisé.e et

Savoir-être:

- Vous aimez le travail en équipe, tout en étant autonome
- Vous avez le sens de l'accueil Client
- Vous savez gérer les priorités

Profil:

- Idéalement vous avez une première expérience en Agence de Voyages
- Vous avez un BTS Tourisme
- Vous êtes , , et organisée.e
- Vous aimez voyager et connaissez bien la géographie

Nous vous proposons:

- CDD 35h/semaine du lundi au vendredi, avec un samedi matin travaillé par roulement
- Rémunération : à convenir + primes de vente
- Un Eductour - Croisière Formation aux Produits par an
- Tickets restaurant
- Prévoyance
- Mutuelle facultative, prise en charge à 100% par CROISIEUROPE
- Prise en charge à hauteur de 50% des abonnements de transport en commun
- CSE
- Organisations occasionnelles d'after work

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant

Programmation:

- Période de travail de 8 Heures

Types de primes et de gratifications:

- Primes

Expérience:

- Agence de Voyages: 1 an (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 16/10/2023