Hô D'accueil Cdd - Choisy-le-Roi, France - Ramsay Santé

Ramsay Santé

Entreprise vérifiée

Choisy-le-Roi, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Paru Le***: Mardi 1 Août 2023

**Contrat***: CDD

**Secteur***: Administration / Gestion

**Établissement***: Clinique De Choisy

**Localisation***: Choisy-Le-Roi

**Expérience***: Débutant, 1-2 Ans, 2-5 Ans, 5-10 Ans, > 10 Ans

**CONTEXTE ET MISSION**:

- Avec salariés, Ramsay Santé, l'un des leaders européens de la prise en charge globale du patient, est un recruteur majeur dans le secteur de la santé en France. La Clinique de Choisy est un établissement de Soins de Suite et de Réadaptation, d'une capacité de 78 lits d'hospitalisation dont : 39 lits de Gériatrie, 39 lits de Polyvalent, 10 places d'Hôpital de Jour. Elle est située à Choisy le Roi, à 5 minutes du RER C, du TVM et près de l'A86.
- Nous recherchons un.e Hô d'accueil pour un remplacement immédiat (03 août) jusqu'au 20 septembre minimum. Poste en roulement : S1 : lundi - vendredi - samedi - dimanche S2 : mardi - mercredi - jeudi 08h30 - 19h30 Missions : - accueillir les personnes qui se présente à l'accueil de l'établissement (patients, familles, ambulanciers, personnels, fournisseurs, prestataires ) ;
- assurer l'accueil et l'orientation des personnes présentes dans le hall en garantissant le développement d'une image positive de l'établissement dans le respect de l'engagement d'accueil du programme de labellisation ;
- réceptionner les appels téléphoniques externes et internes ;
- transférer les communications téléphoniques vers leurs destinataires - dispenser une information fiable à l'interlocuteur afin de l'orienter précisément ;
- repérer le nom et la localisation des patients hospitalisés dans l'établissement ainsi que le numéro de leur ligne téléphonique ;
- identifier les noms et responsabilités du personnel et des praticiens et leur localisation ;
- être le relais d'information privilégié en cas d'urgence dans le hall ;
- participer au mémo des situations à problèmes ;
- informer le responsable du pôle accueil en cas de dysfonctionnement ;
- informer les autres membres de l'équipe de toutes modifications liées à l'organisation et/ou de tous dysfonctionnements intervenus modifiant momentanément l'activité ;
- encaisser les paiements des factures des patients ;
- proposer toute mesure permettant d'améliorer la qualité d'accueil ;
- participer à la mise à jour des procédures.

**PROFIL**:

- établissement à taille humaine et ambiance familiale ;
- RER C à 5 minutes à pieds, bus TVM, 103, 182, 183, 393, Tramway 9.