Cdi : Superviseur Regency Club - Paris, France - Hyatt Regency Paris Etoile

Hyatt Regency Paris Etoile

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 4 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Résumé

Cliquez pour découvrir Le Hyatt Regency Paris Etoile, seul hôtel gratte-ciel de la capitale situé entre le quartier d'affaire de La Défense et les Champs Elysées. L'hôtel de 995 chambres est directement connecté au Palais des Congrès de Paris, disposant de 36 salles de réunion modulables, d'une restauration sur place ou à emporter (L'atelier, le Mayo et Mayo Market.) ainsi qu'un Bar au 34ème étage.

**« We care for people so they can be their best »**

Notre raison d'être nous inspire à faire preuve de _care_, jour après jour, envers toutes les personnes avec qui nous sommes en contact. Alors que nous continuons à nous développer à travers le monde, nous ne perdons pas de vue ce qui est le plus important à nos yeux : le bien-être et l'épanouissement de tous, clients, partenaires, collègues, fournisseurs et membres de la communauté locale

**Qualifications**:
**Service **:Restauration

**Vous reportez** au Responsable Regency Club

**Missions**:
Rattaché au Responsable Regency Club, le superviseur est chargé de rencontrer, accueillir et accompagner les clients VIP de l'hôtel, de façon chaleureuse et courtoise au sein du salon privé, Regency Club.

Il participe à la création de moments inoubliables pour le client par l'intermédiaire de son service de boissons et de nourriture.

**Principales responsabilités**:

- Supervision du service
- Assure une prestation de qualité tant au niveau du service que de l'accueil client
- Contribue par une relation chaleureuse et personnalisée à la fidélisation de la clientèle
- Fait preuve d'une attention particulière aux détails et à la satisfaction client
- Anticipe les besoins des clients afin de répondre au mieux à leurs attentes
- Participe à la mise en place du Regency Club durant les différentes périodes de service
- Assure le dressage et le débarrassage des tables
- Veille à développer un service constant de qualité
- Veille à la propreté de son lieu de travail ainsi qu'au respect des règles d'hygiène HACCP

**Vos atouts**:

- Excellente présentation personnelle ainsi qu'une excellente aisance relationnelle
- Dynamique, enthousiaste
- Faire preuve d'initiative
- Veiller à la bonne prise en charge des clients
- Participer activement au bon déroulement des opérations en contact avec tous les services
- Être capable de répondre aux évolutions du département ou changements de stratégie et de politique de communication de la direction de l'hôtel
- Être capable de travailler en équipe avec un esprit d'entraide et de soutien avec tous les employés de l'hôtel
- Bilingue Français et Anglais

A compétences égales, nous recrutons des personnes en situations de handicap.