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    Conseiller technique à la clientèle H/F - Nantes, France - Doctolib

    Doctolib
    Doctolib Nantes, France

    il y a 3 jours

    Default job background
    À temps plein
    Description
    En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo conférence) sur leur utilisation de Doctolib. Vous serez leur point de contact clé pour les soutenir au quotidien.
    Conseiller et former par téléphone les professionnels de santé dans leur utilisation du logiciel, aussi bien en répondant à des demandes entrantes, qu'en les appelant de manière proactive,
    Fournir un support technique aux utilisateurs dans l'utilisation de nos différentes solutions
    Veiller au traitement rapide et efficace des demandes reçues grâce à nos outils informatiques.
    Collaborer avec nos équipes de support technique et de développement sur le traitement des demandes entrantes.
    Vous aimez vous former en continu à de nouvelles compétences & nouveaux outils digitaux.
    Vous êtes polyvalent(e), réactif(ve) et autonome
    Une mutuelle avantageuse prise en charge à 100% par Doctolib
    Des bonus trimestriels ou mensuels (en fonction de votre poste)
    Jusqu'à 14 jours de RTT (hors équipes Customer Care)
    Parental care program (1 mois de congé en plus du congé parental légal et 0,5 jour de congé par enfant à la rentrée scolaire)
    Wellbeing program (offre de santé mentale et de coaching gratuite avec Moka.Une politique de travail flexible avec un mode hybride et au bureau
    Chèque déjeuner avec la carte Swile
    Une subvention pour l'achat d'un vélo
    Remboursement de l'abonnement aux transports en commun
    Bon d'achat Slean pour de l'équipement de bureau
    Première étape : un entretien téléphonique avec un recruteur pour parler de ton projet professionnel et de tes compétences
    Type de poste : CDI 38h, temps plein
    Poste éligible au format hybride (2 jours en présentiel et 3 jours en télétravail)
    Rémunération : 26K bruts/an (fixe et variable inclus) pour un poste à temps plein
    Tu es invité à postuler chez Doctolib ou à recommander quelqu'un que tu connais, quel que soit leur sexe, leur religion, leur âge, leur orientation sexuelle, leur origine ethnique, leur handicap ou leur lieu d'origine. Si tu as un handicap, fais-nous savoir si nous pouvons faciliter le processus d'entretien pour toi
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    En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des professionnels de santé et de leur personnel médical. Vous créerez des liens forts avec eux en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance (téléphone / vidéo confér ...


  • Doctolib Nantes, France

    En tant que Conseiller Client Technique (x/f/m), vous serez l'interlocuteur(trice) privilégié(e) de nos professionnels de santé et de leur personnel médical : vous crérez de forts liens avec les professionnels de santé en comprenant leurs besoins et en les accompagnant à distance ...


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    **Détail du poste**: · - Contrat: · - CDI- Lieu de travail: · - Nantes- Société: · - Kelio- Date de création: · - 07/06/2024- Référence: · - exg3zb- PartagerPOSTULER À L'OFFRE · **Kelio**, filiale du Groupe Bodet, est éditeur et intégrateur de solutions informatiques dans 4 domai ...


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    Intégré(e) au service SAV d'une société qui conçoit, fabrique et met en service des machines à destination de clients industriels: · - Vous prendrez la charge des **appels entrants **des clients concernant le Service après-vente, et orientez le traitement de sa demande auprès du ...

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    il y a 1 semaine


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    À propos du poste : · En tant que Commercial Informatique, vous serez le moteur de leur croissance, en proposant une gamme complète de produits et services télécoms et informatiques à une clientèle B to B variée. · Sous la direction de l'entreprise, vous aurez pour mission d'ide ...

  • Empower Corp

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    il y a 1 semaine


    Empower Corp NANTES, France

    Nous recherchons un profil de vendeur (H/F) qui rejoindra notre équipe pour les mois de mai juin, juillet et août 2024. · Rattaché(e) à l'agence de Nantes, votre mission est de sensibiliser et accompagner vos prospects. · Afin de bien maitriser vos missions, une formation et un a ...


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    Valoriser votre parcours de technicien ou d'administrateur sur un poste à la dimension à la fois technique et commerciale, ça vous tente ? · En nous rejoignant sur notre agence de Nantes vous rejoignez une équipe de techniciens, administrateurs et Ingénieur-technico commerciaux e ...

  • Vectoriel RH

    Chargé d'Opérations H/F

    il y a 1 semaine


    Vectoriel RH NANTES, France

    Rattaché(e) au directeur opérationnel, vous serez en charge de piloter l'ensemble de vos opérations à partir du lancement des travaux jusqu'à la livraison, l'AGPA et assurerez le SAV. · Votre mission consistera à superviser et piloter le suivi d'exécution des programmes en coordi ...


  • Chubb Delta NANTES, France

    Intégrateur et mainteneur multi-marques, indépendant de tout fabricant, nous exploitons les offres et technologies du marché pour concevoir, installer et maintenir les solutions adaptées aux besoins spécifiques des clients (Contrôle d'accès, Vidéosurveillance, Détection intrusion ...

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    il y a 3 semaines


    DESSANGE Nantes - rue de la paix Nantes, France CDI, Temps plein

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    il y a 1 semaine


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    il y a 1 semaine


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    Vous êtes en recherche d'emploi ? Vous souhaitez donner un nouvel élan à votre carrière ? Vous souhaitez rejoindre un groupe international, où la sécurité est au coeur des préoccupations ? · Alors vous êtes au bon endroit Laurent recherche justement un(e) Contrôleur(euse) de Tech ...


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