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Conseiller clientèle en automobile H/F - Paris, France - Volkswagen
Description
Dans le cadre de notre développement, notre concession FAIR PLAY AUTOMOBILES recrute un Conseiller Client Automobile carrosserie H/F, en type de contrat CDI. Durée : 39h du lundi au vendrediAvantages : mutuelle, , participation au transport, participation déjeuner.
Assurer la relation client dans sa globalité (accueil et suivi)
Planifier et préparer les rendez-vous des clients du service après-vente
Rédiger les ordres de réparation et commandes de travaux
Être force de proposition en vente additionnelle de produits et services
Assurer la relation entre la clientèle avec les équipes atelier
Etablissement des devis de réparation et suivi des dossiers clients
Restituer des véhicules aux clients
Promouvoir l'entreprise, et l'ensemble de ses Services
Contribuer à l'image de marque du point de vente
Gestion des expertises, complément de travaux.
Issu(e) d'une formation Bac ou équivalent dans le commerce ou dans la carrosserie automobile, vous bénéficiez d'une première expérience réussie/de minimum 2 ans d'expérience comme conseiller client, idéalement dans le secteur de l'automobile de de l'après-vente.
Vous êtes naturellement attiré par ce type de fonctions, votre sens du commerce et votre goût du service sont vos atouts.
Vous êtes à l'aise avec les clients et maitrisez les outils informatiques/Bureautique