Gestionnaire Service Clients - Paris, France - LHH Recruitment Solutions

LHH Recruitment Solutions

Entreprise vérifiée

Paris, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement, intérim spécialisé, management de transition, et évaluation d'expert.e.s, cadres et dirigeant.e.s, recherche pour son client, évoluant dans le domaine aéronautique, un.e Gestionnaire Service Clients H/F pour une mission d'intérim de plusieurs mois à pourvoir dès que possible.

**LIEU**: La Courneuve (93)

**CONTRAT**: Intérim (remplacement arrêt maladie)

Vous contribuez à la satisfaction du client en assurant une communication régulière et proactive dans le cadre de la gestion administrative des contrats et commandes. Vous êtes l'interface entre le client, le service commercial, le programme, la production, la supply chain et la finance. Vous êtes acteur de la déclinaison des objectifs contractuels et pilotez le traitement des commandes jusqu'à la facturation.

Vos missions principales:

- Gérer les demandes/commandes client
- Autoriser/Assurer la livraison
- Facturer les clients
- Gérer les litiges
- Participer aux reportings
- Participer aux éventuels audits et réunions clients
- Contribuer aux actions de progrès de l'activité Customer Service et chantiers transverses

**Votre profil**:

- Vous avez une expérience similaire dans le service clients
- Vous êtes orienté clients, vous représentez les intérêts du client tout au long de la Supply Chain
- Vous aimez le travail d'équipe
- Vous êtes autonome, proactif et rigoureux
- Vous avez une bonne communication écrite et orale

**A propos de nous**:
LHH Recruitment Solutions, cabinet de conseil en recrutement et évaluation d'experts, cadres et dirigeants, vous accompagne tout au long de votre carrière et s'assure que vous soyez " Ready For Next ".
A votre écoute, nos experts en recrutement vous guident pour aller de l'avant et faire évoluer votre carrière vers la prochaine étape.