Chargé(E) D'accueil - Marseille, France - PEUGEOT GEMY HYERES
Description
**Groupe GEMY**GEMY Automobiles est constitué de 1.800 collaborateurs, 39 points de vente Peugeot Citroën, DS, Renault et Dacia, des plateformes de distribution de pièces de rechange, 1 structure industrielle de remarketing Véhicules d'occasion, 2 centres de relation client, 1 équipe d'approvisionnement centralisée, 1 bureau d'étude... Intégrez un groupe qui bouge
**Description du poste**
Dans le cadre de l'amélioration continue de notre service clients, nous recrutons notre futur/e chargé(e) d'accueil H/F.
**Vos missions**:
- Vous êtes en charge de l'accueil de l'ensemble des visiteurs se présentant sur le site dont vous avez la charge, l'identification de leurs besoins et de leur accompagnement vers le service concerné.
- Vous Incarnez les valeurs de la marque PSA et du groupe GEMY et appliquez au quotidien les standards de service et d'attitude.
- Vous allez à la rencontre du client. Vous contribuez, par une relation chaleureuse et personnalisée, à sa fidélisation et à son bien être en vous assurant de sa satisfaction.
- Vous devez être un « facilitateur » pour nos visiteurs
**Profil recherché**
Nous recherchons un/une collaborateur/trice:
- A la présentation soignée et ayant une bonne élocution.
- Souriant(e, dynamique, ayant le sens de l'écoute et sachant faire preuve de bienveillance
- Ayant l'esprit d'équipe
- Avenant(e)
Une expérience à un poste en lien avec le client sera appréciée.
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