Stage Opérations Hotelières - Paris er, France - SWEET INN PARIS

SWEET INN PARIS

Entreprise vérifiée

Paris er, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Sweet Inn est une Travel Tech Company fondée en 2014. Active en Europe, la société propose des appartements de vacances haut de gamme avec services hôteliers pour les touristes et les voyageurs d'affaires. La société compte plus de 600 appartements dans 15 villes différentes. La ville phare, Paris, offre plus de 100 appartements à nos voyageurs du monde entier et prévoit de se développer encore plus

Pour notre pôle opérations, nous recherchons un/une stagiaire en Guest relation / opérations hôtelières.
Vos missions consistent à être en charge de la réception:

- Accueillir les clients lors du check-in et les aider lors du check-out.
- Traiter les plaintes et les préoccupations des clients de manière efficace et opportune.
- Superviser les invités VIP à leur arrivée et à leur départ.
- Fournir des informations détaillées sur les appartements, la ville et les attractions.
- Coordonner les informations concernant les arrivées et les besoins spéciaux : Bonne capacité d'interaction et de communication.
- Capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement chargé.
- Bonne capacité d'écoute.
- Bonnes capacités de prise de décision.
- Bonnes compétences interpersonnelles.

Vous êtes mobile sur Paris intra-muros

Etudiant(e) en Tourisme et/ou Hôtellerie en 2e année ou +, vous êtes à la recherche d'un stage de 6 mois dans une entreprise grandissante et en fort développement.
Vous souhaitez mettre en œuvre votre rigueur au profit de notre société afin de garantir la satisfaction de nos clients.

Anglais conversationnel obligatoire

Type d'emploi : Temps plein, Stage
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- Participation au transport
- Titre-restaurant

Programmation:

- Périodes de travail de 8 heures

Lieu du poste : In person