Assistant Administration Des Ventes, Champagne - Champagne-Mouton, France - Adecco

Adecco

Entreprise vérifiée

Champagne-Mouton, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Votre mission**:
Adecco RUFFEC recrute pour le compte de son client, spécialisé dans la fabrication de serrures et de ferrures, **un assistant ADV H/F.**

Vos missions seront les suivantes:
**Traitement de la commande**:

- Relation client ( contact téléphonique, suivis des données base de clients)
- Traiter et saisir les commandes clients
- Mettre à jour quotidiennement les données d'entrée du traitement de commande
- Suivre de façon spécifique les commandes des industriels
- Gérer les urgences clients

**Facturation**:

- Etablir les factures
- Contrôler les factures (cohérence informations)
- Envoyer les factures

**Gestion des litiges**:

- Enregistrer et suivre le traitement des litiges clients
- S'entretenir avec le service concernés pour analyser la réclamation
- Exploiter l'ensemble des enregistrements (BL, BP, BORDEREAU)
- Mettre en place les actions immédiates dans le cas d'un litiges logistique ou facturation (avoir, échanges)

**Gestion des données et informations**:

- Gérer les données et informations pour le service expédition
- Gérer les données et informations relatives aux clients
- Classer, archiver les documents

**Sécurité et environnement**:

- Respecter les consignes de sécurité et celles liées à la protection de l'environnement

**Informations pratiques**:
Avoir déjà travaillé au sein un service ADV

Horaires de travail en journée du lundi au vendredi midi.

Votre profil correspond à toutes ces attentes ? Alors n'hésitez plus, rejoignez-nous en postulant en ligne

**Votre profil**:
**A propos de nous**:
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie