Téléconseiller(E) (H/F) - Strasbourg, France - iziwork
Description
Iziwork est une agence d'intérim digital qui sélectionne les meilleures missions pour les centaines de milliers de Français qu'elle a déjà séduit.Postulez en quelques minutes, gérez votre contrat en un clin d'oeil depuis notre app et bénéficiez du suivi personnalisé de votre recruteur au quotidien.
**À propos de la mission**:
Au sein d'un groupe spécialisé dans l'entreposage de produits pharmaceutiques, nous recherchons des Conseillers relation clients.
Horaires du lundi au vendredi : 09h00-12h30 / 14h-19h
Base 35 heures par semaine
Travail 1 samedi sur 2 de 08h30 à 12h30 avec un jour de repos en semaine.
Votre mission:
Assure la complétude des dossiers de back office notamment l'enregistrement des réclamations.
Respecte les procédures et les instructions de travail
**Rémunération & Avantages**:
Rémunération : 11,65 € par heure
Avantages:
- Tickets restaurant de 6,70€ par jour
- Formation de 15 jours au démarrage.
- +10% d'indemnités de fin de mission
- +10% de prime de congés payés
- Demandes d'acompte en 24h
- Un des meilleurs CET de France avec un taux d'intérêt de 10% par an
- Accompagnement de nos intérimaires tout au long de leur carrière avec notre service formation
**Profil recherché**:
Sens de l'écoute, de la communication, du relationnel et du commercial,
Capacité à concilier manipulations informatiques et gestion de la relation client par téléphone
Communication orale et gestion des conflits par téléphone
Connaissance des outils informatiques - sait où trouver la bonne information
- Expérience : Au moins 3 mois
**Certificats requis**:
- Aucun certificat requis
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