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    technicien support en courant faible - SAINT DENIS, France - Momenti

    Momenti
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    permanent
    Description
    Le technicien support apporte son aide à l'utilisateur en matière d'utilisation d'un logiciel ou d'un matériel. Il réalise des interventions à distance et sur site. Déplacements sur l'IDF à prévoir. Vos missions : Gérer, suivre et planifier les commandes clients via les outils informatiquesRédiger les bons d'interventionsEffectuer l'intervention physique sur site et assurer la mise en service de l'installation Valider les solutions livrées tout en respectant les délais Effectuer une assistance téléphonique Rédiger un Procès Verbal de SAV conforme aux exigences du contrat Répondre aux demandes et questions techniques et technico-commerciales des clients et des utilisateurs

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