Alternant(E) Assistant(E) Micro-informatique - Genas, France - Clayens NP

Clayens NP
Clayens NP
Entreprise vérifiée
Genas, France

il y a 2 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter


Description
Rattaché au Responsable Informatique Systèmes et Réseaux et accompagné par votre tuteur, vous rejoignez le service informatique et participerez à la gestion du parc PC et supports utilisateurs.

Au sein d'une équipe de 6 personnes et quotidiennement, vous intervenez sur les missions suivantes:

- Assister les Techniciens Micro & Réseaux,
- Participer à la gestion d parc informatique:
Suivre et faire évoluer le parc informatique du groupe (France et filiales étrangères) : inventaire, installation, aide à la configuration des nouveaux matériels,

Participer à la gestion de problèmes (intervention interne ou intervention d'une entreprise extérieure ),

Identifier les besoins de matériels, fournitures et logiciels informatiques et les signifier.
- Gérer le support utilisateur (HELPDESK) via le logiciel GLPI:
Répondre aux demandes et incidents signalés par l'utilisateur,

Accompagner les utilisateurs sur les nouvelles solutions en place : Assistance et formation des utilisateurs,

Toutes ces missions sont réalisées dans le respect de la politique informatique définie par la Direction et de la charte informatique.

De formation Bac général ou Bac Professionnel dans le domaine informatique avec une première expérience réussie (stage ou alternance) au sein d'une entreprise industrielle internationale, vous recherchez une alternance pour poursuivre vos études en BTS SIO option SISR (Services Informatiques aux Organisations option Solutions d'Infrastructure, Systèmes et Réseaux). Un rythme d'alternance 3 semaines entreprise/1 semaine école ou 2 semaine entreprise/2 semaines école est souhaité.

Vos qualités relationnelles, votre capacité à parler Anglais (Niveau B1) et votre sens du service sont des atouts indispensables pour tenir le poste.

Logiciels maîtrisés/utilisés : GLPI, Suite Office, Windows 7/8/10, Active Directory

Le poste est situé à Genas , desservi par une ligne de bus (Zi5).

Permis de conduire indispensable.

Il s'agit d'un poste en alternance d'une durée de 2 ans et ouvert aux personnes en situation de handicap.

Horaires : 08h00-12h00 // 13h00-16h30 ou 08h30-12h00 // 13h00-17h00

Avantages:

- Tickets Restaurant,
- Prime de vacances,
- Prime de fin d'année,
- Participation,
- Intéressement

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