Chargé-chargée D'accueil Grands Producteurs - Aix-en-Provence, France - ENEDIS

ENEDIS
ENEDIS
Entreprise vérifiée
Aix-en-Provence, France

il y a 4 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Au sein cette Cellule d'Accueil qui fête sa troisième année, nous recherchons un-e Chargé-e d'Accueil Raccordement Grands Producteurs pour agrandir une équipe dynamique et à la pointe de la transition énergétique

En interaction avec les producteurs et les mandataires de la France entière, le Chargé d'Accueil s'assure de la complétude des dossiers de raccordement et de l'accompagnement des clients dans la phase amont de leur projet de raccordement.

La mission principale consiste à garantir la qualification des demandes de raccordement des producteurs dans le respect du cadre de la réglementation.

Le Chargé d'Accueil réalise les activités suivantes:

- Examine le contenu du dossier de demande de raccordement du producteur (pièces administratives et données électrotechniques) et détermine sa complétude
- Initie puis met à jour en continu les données du dossier dans le SI
- Gère la phase de qualification de la demande du client producteur, en l'informant des données ou pièces manquantes ou de la complétude de son dossier
- Assure un rôle d'information & d'accompagnement auprès du producteur concernant la constitution de son dossier de demande de raccordement,
- Mène l'analyse de certaines demandes de raccordement particulières (installations en autoconsommation...)
- Informe le producteur du nom de l'interlocuteur qui constituera son point d'entrée pour la suite de la gestion de son dossier de raccordement
- Participe à l'animation des 25 directions régionales sur les principales évolutions des SI & métier.

De bonnes qualités relationnelles et un esprit d'équipe sont une base indispensable.
Les outils informatiques ne vous font pas peur et vous manipulez le Pack Office avec aisance.
D'un tempérament curieux et organisé, vous cherchez spontanément à apporter des réponses pour contribuer à la satisfaction des clients.
La connaissance du fonctionnement du réseau Public de Distribution et/ou des bases électrotechniques sont un plus.
Soyez rassurés, vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé dans votre montée en compétences

Conformément aux engagements pris par Enedis en faveur de l'intégration des personnes en situation de handicap, cet emploi est ouvert à toutes et à tous sous réserve de l'accord de la médecine du travail.

**Ville **:Aix-en-Provence
Plus d'emplois de ENEDIS
Voir tous les emplois de ENEDIS