Réceptionniste Polyvalent - Pralognan-la-Vanoise, France - Madame Vacances/Eurogroup Vacances

Madame Vacances/Eurogroup Vacances

Entreprise vérifiée

Pralognan-la-Vanoise, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Le Groupe**:
**Fondée en 1991 avec une petite équipe et une vingtaine de chalets en gestion à Méribel et Courchevel, Madame Vacances a connu une expansion importante et très rapide, et occupe aujourd'hui une présence reconnue dans le secteur de l'hôtellerie et du tourisme en France (3ème hébergeur national). Nous sommes aujourd'hui dans notre 31ème année d'activité.**

**La Résidence**:
Idéalement située, au pied des pistes de ski de Pralognan et proche de toutes les commodités, notre résidence les Jardins de la Vanoise ** est parfaite pour les familles avec des enfants, ou les vacanciers qui recherchent un hébergement pratique et confortable. Les Jardins de la Vanoise ** se trouvent dans la rue principale de la station de ski de Pralognan, à seulement 50m du magasin de location de ski, des bars et restaurants ainsi que des épiceries

**Missions**:

- Arrivées et départs des clients
- Encaissements (taxe de séjour, linge de lit, supplément parking, animaux )
- Assurer le confort du séjour du client, dans l'établissement mais également dans la localité même, en informant sur les possibilités locales de loisirs, d'activités culturelles et sportives selon la typologie du client.
- Prise de réservations et évolution du CA des ventes en direct sur le site
- Vérification de l'exactitude des plannings avec les réservations effectuées, en collaboration étroite avec notre centrale de réservations à Chambéry.
- Vérification de la caisse à chaque roulement.
- Etat des lieux
- Renfort auprès du Responsable d'établissement pour toutes les formalités administratives
- Renfort auprès de l'équipe de ménage quand nécessaire

**Profil**:

- Expérience en réception ou accueil client
- Formation en Hôtellerie / Tourisme
- Présentation : accueillant(e), souriant(e), aimable et tenue vestimentaire élégante.
- Assurance, aisance dans le contact
- Bonne résistance au stress
- Esprit méthodique et excellentes qualités organisationnelles
- Langues : parler couramment au minimum l'anglais et le français, l'allemand et/ou l'espagnol est un plus
- Excellente utilisation des outils bureautiques (traitements de texte, excel, logiciels hôteliers)
- Sens commercial / Connaissances des techniques de ventes
- Prévention / gestion des conflits

**Conditions**:

- Contrat saisonnier de 39H hebdomadaires
- Saison d'été 2023 du 20 mai au 15 septembre
- La rémunération mensuelle brute est de €
- Travail les weekend end et jours fériés
- Le poste est proposé logé contre une participation de 50€ mensuelle.
- Mutuelle d'entreprise
- Permis B recommandé
- Avantages liés au groupe Madame Vacances, un siège social à votre écoute et implanté à Chambéry
- Primes de cooptation
- Possibilités de travailler la saison d'été
- Mobilité possible dans nos établissements partout en France
- Séjours personnels au sein des établissements Madame Vacances à tarifs réduits
- Mutuelle d'entreprise