Responsable Commercial Communication - Oullins, France - Hôtel Ibis

Hôtel Ibis
Hôtel Ibis
Entreprise vérifiée
Oullins, France

il y a 1 mois

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
L'Hôtel IBIS Lyon Oullins (Etablissements hôteliers 3 étoiles, totalisant près de 25 collaborateurs, exploités sous enseigne du groupe Accor Hotels), recherche son (sa) futur(e) Responsable Commercial & Communication:
Nous vous proposons de vous intégrer dans une entreprise orientée vers l'avenir avec de nombreux projets faisant de cet établissement l'un des plus beaux hôtels 3* de Lyon.

**Votre rôle**:

- Garantir le développement commercial
- Garantir l'augmentation du CA des départements (Hotel, Séminaires, Restaurant)
- Garantir le développement de la notoriété digitale des différentes entités

**Vos missions**:

- **Développer la TOP LINE ( CA )**
- Mettre en place des stratégies tarifaires pour les cibles Corporates-MICE-Groupes Affaires, Loisirs et Sportifs,
- Traiter et centraliser les offres « Leads » de ventes Groupes/MICE/Corporate
- Constituer et suivre des 'Leads' avec dossiers de ventes (administratif, commercial, financier) jusqu'à la vente 'Statut DEF' conformément au Process de Vente établi
- **Communiquer et diffuser l'information en interne**
- Transmettre aux services Hébergement et Restauration les dossiers
- Participer aux points d'activité hebdomadaire et garantir la communication inter-service pour le suivi opérationnel des dossiers de vente
- Reporter des actions, des résultats et alerter sur les disfonctionnement ou les problèmes
- **Améliorer et développer les process relatif à l'administration des ventes**
- Développer l'outil CRM, la base de données et s'assurer du suivi des actions
- Mettre en place les processus de vente
- Centraliser l'ensemble des actions commerciales interne externe établi dans le PAC
- **Manager et coordonner le service commercial**
**- **Rôle Managérial sur le service commercial (1 personne chargée du pôle séminaire)
- Prospecter et démarcher des prospects
- Suivre la relation avec nos clients
- Suivre des RFP
- Développer partenariat et réseau local
- **Coordonner la communication et la diffusion de l'information en externe**
- Community Manager
- Impression supports de vente (carte, plv)
- Newsletter

**SAVOIR**:

- Maîtriser les logiciels et les process nécessaires à ses missions : (Fols - Cvent - Wix - Google - Malou App - Resdiary - CRM - BACKYOU )
- 1 an d'expérience sur un poste similaire validée
- Formation Commerciale ou hôtelière (Bac+2 Souhaité)
- Connaissance de l'anglais est indispensable
- Être à l'aise avec l'outil informatique

**Avantages**:

- Prime qualité trimestrielle
- Prime sur objectif semestrielle
- Avantage en nature nourriture
- Remboursement titre de transport 50% / Mutuelle / Prévoyance

**Savoirs-être professionnels**:

- Aptitude commerciale
- Sens de la communication
- Sens de la négociation
- Travail en équipe
- Excellente présentation
- Aisance relationnelle
- Capacité d'adaptation
- Force de proposition
- Initiative
- Autonomie

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 2 305,00€ par mois

Avantages:

- Prise en charge du transport quotidien
- Réductions tarifaires
- Restaurant d'entreprise

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Prime semestrielle
- Prime trimestrielle

Question(s) de présélection:

- Quelles sont vos motivations à postuler à notre offre d'emploi ?

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/07/2023
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