Assistante Adv - Marseille, France - Switch Over

Switch Over

Entreprise vérifiée

Marseille, France

il y a 3 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Présentation**

Notre client est une société de conseil en Ingénierie IT qui accompagne ses clients dans leurs projets digitaux et technologiques.

Le groupe compte désormais plus de 750 talents, évoluant dans 16 agences en Europe, Amérique du Nord, Afrique et Moyen-Orient. Des experts engagés et passionnés, impliqués dans des projets stratégiques grâce à leur haut niveau de compétences en Software, DevOps, Cloud, Agilité, Cybersécurité, Big Data & IA.

**Description**

Dans le cadre d'une forte croissance à l'international, nous recherchons leur futur.e assistant.e ADV pour leur agence Marseillaise

**Missions**:

- Facturation et recouvrement
Participer à la facturation mensuelle en fonction des conditions contractuelles définies
Respecter des deadlines financières et clôtures mensuelles
Relancer tes client via notre outil de recouvrement MyDSO Manager
Interfacer entre les clients Francophones et Anglophones et les services opérationnels en cas de litiges ou avec les avocats pour la phase contentieuse
- Gestion des contrats
Relire et valider des contrats commerciaux en accord avec nos conditions
Enregistrer les commandes/contrats via notre CRM sur un périmètre défini
Suivre les contrats, les relance et demandes de prolongations (anticiper les fins de contrats, suivi des consommations)
Saisir et éditer les éléments nécessaires à la facturation
Suivre tes clients
Résoudre des litiges liés aux contrats ou aux commandes
Evaluer la solvabilité des clients et transmettre les informations au business.
Suivre et ajuster le CRM (mise à jour des fiches clients et des contacts client, s'assurer de la cohérence des informations)
Informer les Business Manager et la Direction en cas de litige ou d'actions à prendre
- Administratif
Participer aux référencements, renseignement des informations fournisseurs
Compléter les dossiers administratifs
S'assurer de la mise à jour des documents légaux et des plateformes clients

**Profil**

Diplôme Bac +3 à Bac+5

Maitrise du Pack Office

Tu as idéalement une première expérience réussie