Gestionnaire Relation Clients - Paris e, France - BRAIN WORK OFFICE

BRAIN WORK OFFICE

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Descriptif du poste

Le secteur de l'environnement - Paris Gare de Lyon Recouvrement et relation clients

Ce sont les mots-clés qui vous intéressent ? On continue ?

Mission de 3 mois renouvelable

Nous recherchons pour une mission de 3 mois renouvelable, un Gestionnaire relation clients H/F pour une organisation liée au recyclage basée dans le 12ième arrondissement de Paris proche de la gare de Lyon.

Rattaché à la responsable des procédures et des contrôles, vous avez pour mission de suivre les dossiers précontentieux:

- Suivi des mises en conformité des déclarations des adhérents précontentieux et contrevenants ;
- Gestion des relances adhérents pour les mal-déclarants ;
- Gestion des mises en demeure (montage du dossier, courrier, suivi etc.)
- Suivi de la relation commerciale avec les adhérents:

- Proposition de services complémentaires ;
- Formation des adhérents sur le CRM et l'outils d'inscription ;
- Reporting sur Excel et CRM.

28 / 30 k€

La maitrise de l'anglais est un plus

Entreprise engagée dans le développement durable

Organisme en plein développement avec une expansion rapide

Sens du service clients
- Maîtrise de la gestion des bases de données, de tableaux de bords, d'un CRM (Salesforce).

Profil recherché

De formation bac+2 en gestion, vous attestez d'une première expérience réussie d'au moins 3 ans en relation clients ou commercial. Vous avez le sens du service clients afin d'offrir un accompagnement efficace à vos partenaires. Vous avez une rigueur d'analyse certaine qui vous permet d'exploiter les outils et réaliser des comptes rendus percutants.

Le bonus : Rejoindre l'aventure BWO c'est avant tout

Trouver un emploi qui VOUS ressemble.

Vous êtes prêts ? Alors c'est parti Postulez
- LANGUESAnglais

SAVOIR-ÊTRE
- Rigueur- Sens du serviceSAVOIR-FAIRE
Accompagnement du client
CRM

**Voir plus**

Entreprise
- Depuis 1968, BWO est une agence de recrutement, dédiée aux métiers tertiaires : Assistanat Comptabilité/Gestion Fonctions support Cadre et Non cadre : RH, commercial, achat, services généraux
- Idéalement située au cœur du 12ème arrondissement de Paris, proche de Gare de Lyon, BWO intervient auprès d une clientèle d entreprises variée: de la petite entreprise aux grands groupes sur Paris et sa petite couronne dans des secteurs diversifiés (Assurances, Formation, laboratoires pharmaceutiques, entreprise de plomberie )
- Avec implication, réactivité et bienveillance, nos 5 recruteurs vous proposent un processus de recrutement qui a fait ses preuves. Ils vous accompagnent tout au long de votre recherche d emploi : proposition d offres, adéquation au poste, préparation des entretiens, suivi et retours proactifs, suivi de votre intégration
- Notre mission : Rassembler les bonnes personnes autour d un projet commun.
- Alors n hésitez plus, faites l expérience BWO
- Que vous recherchiez une mission d intérim, un CDD ou un CDI, BWO engagera la même énergie pour vous trouver le(s) poste(s) qui vous conviendra.
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Nathalie JULIENNE
- _Directrice d'Agence_

Salaire

k€ brut annuel

Prise de poste

Dès que possible

Expérience

Minimum 3 ans

Métier

Chargé de recouvrement

Statut du poste

Agent de maîtrise / Technicien

Zone de déplacement

Pas de déplacement

Secteur d'activité du poste

ACTIVITÉS DES AGENCES DE TRAVAIL TEMPORAIRE