Réceptionniste Hôtel - Nantes, France - Ibis Nantes Nord Treillieres
Description
Au sein de notre hôtel Ibis ** et Ibis Budget ** nous recherchons un/une réceptionniste pour un poste de CDI 39H (121 chambres au total).En effet, après plus 5 mois de fermeture, venez rejoindre nos hôtels dans un lieu tout neuf et moderne
Les deux hôtels ainsi que le restaurant réouvriront en aout 2023. Embauche prévu mi-juillet.
Les horaires sont soit 7h-15h30 ou 15h-23h30, du lundi au dimanche, avec deux jours de repos consécutifs. De nombreux avantages accompagnent le poste.
Premier contact du client, vous êtes l'ambassadeur de notre marque Accor, leader français de l'hôtellerie. Vous prenez en charge l'accueil et l'information de notre clientèle française et internationale. Vous gérez le planning des réservations de l'hôtel et du restaurant en direct et au téléphone.
Vous organisez le travail de réception selon les prévisions d'arrivées des clients. Vous assurez le relais d'information auprès de la direction. Vous êtes le garant des normes et des procédures de la marque. Vous prenez également en charge la facturation dans le respect des procédures.
Vous avez un bon relationnel et prenez en charge les clients afin qu'ils passent un bon moment chez nous. Vous parlez anglais un minimum. Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques et manipulez les logiciels de réservation. La connaissance de FOLS est un plus
Nous cherchons une personne dynamique, autonome, organisée et avec un bon relationnel client
Vous recherchez un métier avec de nombreuses perspectives d'évolution ?
Rejoignez sans plus attendre une équipe à taille humaine bénéficiant de la notoriété d'un groupe international
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 11,52€ par heure
Avantages:
- Participation au transport
- Restaurant d'entreprise
Programmation:
- Horaires flexibles
- Périodes de travail de 8 heures
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
- Pourboires
Lieu du poste : En présentiel
Date de début prévue : 17/07/2023
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