Agent D'accueil Polyvalent - Thoissey, France - CENTRE HOSPITALIER AIN VAL DE SAONE

CENTRE HOSPITALIER AIN VAL DE SAONE

Entreprise vérifiée

Thoissey, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le Centre Hospitalier Ain Val de Saône recrute pour le site de Thoissey un agent administratif d'accueil.

**A 45 minutes au nord de Lyon **et à **10 minutes au sud de Mâcon**, le CH Ain Val de Saône est un établissement sur un territoire présentant de nombreux atouts (à proximité du Beaujolais, de la Bresse, de la Bourgogne, du Lyonnais, du Jura et de la Suisse) et il est également desservi par des gares TGV (Macon TGV, Lyon Part Dieu) et des axes autoroutiers reliant Paris et le sud de la France.

**DEFINITION DE LA FONCTION**

Accueillir, renseigner le public et orienter les appels téléphoniques en fonction de leur nature.

Saisir et diffuser les convocations et les comptes rendus

**LIEN HIERARCHIQUE**

L'adjoint administratif affecté à l'accueil agit sous l'autorité du directeur et sous l'encadrement de proximité du responsable du service administratif.

**LIENS FONCTIONNELS**
- : personnel de l'administration, des ressources humaines, des services logistiques, qualité et techniques, du service pharmacie, des professionnels de santé, des services de soins.
- : patients, résidents, familles, visiteurs, fournisseurs, ambulanciers

**PRESENTATION DES MISSIONS**

**Accueil**:

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- Accueillir le public et le personnel
- Recevoir et acheminer les appels téléphoniques
- Attribuer et gérer les lignes internes à l'établissement, ajouter des crédits et facturer, connexion Wifi
- Mettre à jour le planning des patients et des résidents à l'aide des feuilles de mouvement
- Appeler pour fixer des rendez-vous pour des recrutements ou des entretiens
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- Trier, ouvrir et distribuer le courrier
- Affranchir les courriers au départ et les enregistrer sur le registre
- Commander et gérer le stock de timbres
- Trier et distribuer le courrier en provenance de Pont de Veyle et de Montmerle
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- Inscrire les réservations des salles et des véhicules sur les plannings

**Secrétariat**:

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- Réaliser les statistiques mensuelles:

- Origine et devenir géographique
- Contrôle mensuel de l'activité
- Production Blanchisserie
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- Accueillir les personnes hospitalisées ou hébergées
- Constituer et suivre les dossiers papier et informatique des patients et des résidents
- Mettre à jour les registres
- Gérer les demandes de prise en charge
- Mettre à jour les listes GIR, aide sociale et tutelle
- Aider ponctuellement pour la facturation des frais d'hébergement
- Saisir les entrées et sorties de l'accueil de jour
- Etablir les déclarations de décès
- Saisir les mouvements journaliers (entrées, sorties, SSR, Médecine, EHPAD) en interne
- Saisir les informations sur la plateforme OURAL
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- Copier et plier les « Brèves de la qualité »
- Distribuer les bulletins de paie
- Distribuer les fournitures de bureau et gestion du stock
- Etablir les étiquettes des patients et résidents pour différents services
- Préparer les documents (bulletin de situation, carte de sécurité sociale, mutuelle) nécessaires aux transports en ambulance ou VSL
- Photocopier et distribuer certains documents (Potins d'ici, livret stagiaires, feuilles d'émargement, rapport des analyses de laboratoire (cuisine, hygiéniste), planning des gardes de direction, feuilles pour les inscriptions des repas pour les agents et les stagiaires)
- Inscrire les rendez-vous chez le coiffeur ou le pédicure et réceptionner les règlements

**CONDITIONS PARTICULIERES D'EXERCICE**

Poste à 100%
:

- 8h45 à 16h33 avec une pose d'1/2 h à 13h00
- ou 9h42 à 17h30 avec une pose d'1/2 h à 13h00 lorsque l'agent du bureau des entrées est absent
- ou 8h à 16h avec une pose d'1/2 h à 13h00 lorsque l'agent de l'économat est absent

**PROFIL DE POSTE**

Sens de l'accueil, qualités relationnelles, disponibilité

Discrétion, diplomatie

Savoir s'exprimer

Gérer ses émotions, son stress

Sens de l'organisation, rigueur et méthode

Utiliser les outils bureautiques (word, excel, Gestion documentaire)

Aptitude à travailler en équipe

Type d'emploi : Temps plein, CDI, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Repos le week-end
- Travail en journée

Lieu du poste : En présentiel

Date de début prévue : 01/08/2024