Support IT - Marseille e, France - WORKSOFT
Description
Descriptif du posteNotre client, célèbre journal Marseillais, recherche à renforcer son équipe support dans le cadre de ses nombreux nouveaux projets;
Description du poste:
Prendre en charge les incidents, initialiser des tickets et en assurer le suivi
Diagnostiquer les dysfonctionnements matériels ou logiciels
Assurer le bon fonctionnement du parc informatique comprenant des ordinateurs, des copieurs, des smartphones, des tablettes sur l ensemble des sites.
Assister les utilisateurs en prenant le contrôle à distance ou sur site
Paramétrer et gérer les outils collaboratifs et bureautiques de l utilisateur
Superviser et exploiter les outils liés à la sécurité du SI
- Supporter la production : intervenir au quotidien sur les anomalies signalées par nos outils de supervision en temps réel, afin d assurer un bon fonctionnement du SI pendant toute la production du Journal
Profil recherché
Compétences nécéssaires:
Connaissance de Windows 10 & 11 pour les postes de travail
Connaissance de Windows 2008 à 2019 pour les serveurs
Outils de gestion de parc cet de ticketing : GLPI
Connaissance des produits antivirus Windows Defender, Sophos et Kapersky
Connaissance des outils collaboratifs et bureautiques Microsoft Office 365
Connaissance des outils de supervision NAGIOS et NAGVIS
Connaissance de base en Réseau
- Environnement de travail : Windows / Linux / MacOS
Compétences attendues
- LANGUESAucune langue attendue
SAVOIR-ÊTRE
Aucun savoir-être attendu
SAVOIR-FAIRE
Antivirus
Bureautique
**Voir plus**
Entreprise
WORKSOFT est un cabinet de recrutement IT en région PACA au rayonnement national
Notre objectif : Valoriser le capital humain et faire en sorte que les envies rencontrent les projets.
- Notre promesse : Trouver votre prochain job en adéquation avec vos aspirations
- Autres offres de l'entreprise**Personne en charge du recrutement**
Emilie RICAUD - _Consultante en recrutement_
Salaire
k€ brut annuel
Prise de poste
Dès que possible
Expérience
Minimum 2 ans
Métier
Ingénieur de maintenance informatique
Statut du poste
Cadre du secteur privé
Zone de déplacement
Pas de déplacement
Secteur d'activité du poste
CONSEIL EN SYSTÈMES ET LOGICIELS INFORMATIQUES
Télétravail
Non autorisé
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