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Saint-Herblain

    conseiller accueil - Saint-Herblain, France - MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE

    MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE
    MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Saint-Herblain, France

    il y a 2 semaines

    Default job background
    CDI
    Description

    Description du poste

    Quelles seront vos missions ?

    Véritable professionnel de la relation clients, vous assurez la prise en charge de nos assurés en les orientant et les conseillant sur leurs droits et leurs obligations dans les domaines des prestations santé, famille et retraite principalement, et les cotisations. Vous accompagnez également les assurés dans leur démarches administratives dans le cadre de vos missions en France-Services.

    Vous intervenez sur le site de Saint-Herblain, nos antennes et nos France Services sur le département de Loire-Atlantique afin de leur délivrer une véritable qualité de service. Un rôle clé pour la qualité et l'efficacité de service Vos principales qualités : le relationnel, l'organisation, la capacité d'adaptation et le travail en équipe.

    Vous serez amené à :

    Accueillir et orienter les différents interlocuteurs ;
    - Renseigner les assurés sur leurs droits sociaux et leurs obligations dans le domaine de la protection sociale (Prestations santé, familiale et retraite...) et les assister dans l'accomplissement de leurs formalités et dans l'utilisation de leur espace numérique ;
    - Analyser les demandes des assurés, rechercher et apporter les premiers éléments de réponse dans les différents domaines d'activité de la MSA (prestations et cotisations) ;
    - Promouvoir nos outils de communication, notamment le site internet et les téléservices de la MSA.

    Profil recherché

    Vos compétences

    Profil

    Nous recherchons quel profil ?


    • Vous justifiez idéalement d'une première expérience dans le conseil clients (type organismes sociaux, mutuelle, assurance, banque...)

    • Vous maîtrisez les techniques de la relation clients.

    • Vous êtes doté(e) d'un bon relationnel et d'une grande capacité d'écoute. Vous avez de bonnes capacités d'apprentissage.

    • Dynamique, rapide et réactif, vous avez le sens du service client.

    • Vous avez le goût pour le travail en équipe.

    • Vous possédez un permis de conduire B en cours de validité (déplacements réguliers à prévoir sur nos sites d'accueil avec un véhicule de l'entreprise).

    Un parcours de formation est prévu à votre prise de poste et vous serez accueilli au sein d'un collectif dynamique, à l'écoute et disponible pour vous accompagner dans votre prise de fonction.

    Votre formation


    • Vous êtes titulaire d'une formation en relations clients, gestion administrative ou protection sociale.

    Informations complémentaires

    Quelles sont les modalités du contrat que nous vous proposons ?

    Le postes en CDI est à pourvoir sur notre site de Saint-Herblain dès que possible.
    CDI à temps plein : 35h hebdomadaires du lundi au vendredi.
    Les horaires d'ouverture de l'accueil sont les suivants : de 8h30 à 12h et de 13h30 à 16h30.
    Les déplacements vers les autres sites d'accueil se font via les voitures de service MSA mises à disposition pour les déplacements.
    La rémunération mensuelle est de 1 ,67€ bruts, primes semestrielles (valeur équivalent 13è mois), chèques repas (10,30 €), mutuelle, prévoyance, intéressement.


  • LCL

    Conseiller D'accueil

    il y a 2 semaines


    LCL Saint-Herblain, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller d'Accueil - SAINT HERBLAIN H/F · **Type de contrat**: · CDI · **Poste avec management**: · Non · **Missions**: · Vous êtes **l'interlocuteur privilég ...

  • MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE

    Conseiller Accueil

    il y a 2 semaines


    MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Saint-Herblain, France

    **Contexte**: · **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** · La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole. Elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la res ...

  • MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE

    Conseiller Accueil Msa

    il y a 2 semaines


    MSA LOIRE-ATLANTIQUE VENDEE Saint-Herblain, France

    **Contexte**: · **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France e ...

  • iziwork

    Conseiller Accueil

    il y a 2 semaines


    iziwork Nantes, France

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Conseiller accueil à 24000€ € brut/an + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 29 040,00€ ,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques (dont a ...

  • Banque Populaire Grand Ouest

    Conseiller Accueil

    il y a 1 semaine


    Banque Populaire Grand Ouest Nantes, France

    **Description de l'entreprise**: · **UN « PETIT » MOT SUR NOUS** · La Banque Populaire Grand Ouest est une grande équipe de près de 3 000 collaborateurs, répartis sur tout le Grand Ouest, dans 12 départements, avec nos 2 marques, Banque Populaire Grand Ouest et Crédit Maritime Gr ...

  • LCL

    Conseiller D'accueil

    il y a 2 semaines


    LCL Nantes, France

    **Type de métier**: · Types de métiers Crédit Agricole S.A. - Commercial / Relations Clients · **Intitulé du poste**: · Conseiller d'Accueil H/F · **Type de contrat**: · CDD · **Durée (en mois)**: · 6 mois · **Date prévue de prise de fonction**: · 17/04/2023 · **Poste avec manage ...

  • La Sécu recrute

    Conseillers Accueil

    il y a 2 semaines


    La Sécu recrute Nantes, France

    **Conseillers accueil (Téléopérateurs) H/F**: · - CDI · - NANTES · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD84371 · **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: · **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** · **des Téléconseillers H/F** · ***en CDI sur le site de Nantes** · Au sein de l ...

  • Adecco

    Conseiller Accueil

    il y a 3 semaines


    Adecco Nantes, France

    **Votre mission**: · Adecco accompagne son client basé à Nantes dans la recherche de conseillers accueil H/F en agence bancaire en CDI. · Assurant un accueil et un service de qualité, vous êtes à l'écoute des besoins des clients, les renseignez et les orientez au mieux. · Vous ré ...

  • La Sécu recrute

    Conseillers Accueil

    il y a 2 semaines


    La Sécu recrute Nantes, France

    **Conseillers accueil (Téléopérateurs) H/F**: · - CDI · - NANTES · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD81499 · **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: · **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** · **des Téléconseillers H/F** · ***en CDI sur le site de Nantes** · Au sein de l ...

  • URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE

    Conseillers Accueil

    il y a 1 semaine


    URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE Nantes, France

    **Conseillers accueil (Téléopérateurs) H/F**: · - CDI · - NANTES · - NIVEAU 3 · - Télétravail possible · - NVHADD87328 · **URSSAF DES PAYS DE LA LOIRE**: · **L'URSSAF des Pays de la Loire recherche** · **des Téléconseillers H/F** · ***en CDI sur le site de Nantes** · Au sein de l ...

  • Adecco

    Conseiller Accueil

    il y a 3 semaines


    Adecco Nantes, France

    **Votre mission**: · Adecco tertiaire recherche pour son client bancaire et basé à la Baule un chargé d'accueil H/F. · Vos principales missions seront: · - l'accueil · - les opérations courantes de guichet · - la gestion des automates · poste du mardi au samedi midi · 37h/semaine ...

  • Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée

    1 Conseiller Accueil Msa

    il y a 3 semaines


    Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Saint-Herblain, France

    **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** · La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole. Elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et l ...

  • iziwork

    Conseiller Accueil

    il y a 20 heures


    iziwork Nantes, France

    Iziwork, l'agence digitale d'intérim #1 en France, recherche un Conseiller accueil (h/f) à 24000€ € brut/an + 10% d'indemnités de fin de mission (IFM) + 10% de prime de congés payés (CP), soit 29 040,00€ ,00€ par an. Postulez en quelques secondes, accédez à nos services uniques ( ...

  • Adecco

    Conseiller Accueil

    il y a 4 jours


    Adecco Nantes, France

    **Votre mission**: · Adecco tertiaire recherche pour son client dans le domaine bancaire et basé à la Chapelle Sur Erdre, un conseiller accueil H/F pour une première mission jusqu'à fin juin. · Au sein de l'agence: · - vous gérez et fidélisez le portefeuille · - Vous vendez les p ...

  • LIP Solutions RH Nantes

    Conseiller Accueil

    il y a 4 jours


    LIP Solutions RH Nantes Nantes, France

    Le Groupe LIP Intérim et Recrutement compte 150 agences d'emploi spécialisées par secteur d'activité et vous propose des postes en CDI, CDD ou Intérim. La branche LIP Solutions RH est dédiée aux professionnels du tertiaire, des services et de l'ingénierie. · Nous recherchons pour ...

  • Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée

    1 Conseiller Accueil Msa

    il y a 2 semaines


    Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Saint-Herblain, France

    Employer · **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et pre ...

  • Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée

    1 Conseiller Accueil Msa

    il y a 2 semaines


    Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Saint-Herblain, France

    **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** · La Mutualité Sociale Agricole (MSA) est une entreprise de droit privé qui assure une mission de service public. · La MSA est le deuxième régime de protection sociale en France et prend en charg ...

  • Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée

    1 Conseiller Accueil Msa

    il y a 3 semaines


    Mutualité Sociale Agricole Loire Atlantique-Vendée Saint-Herblain, France

    **Et si vous rejoigniez un organisme de protection sociale dynamique et innovant ?** · La MSA, deuxième régime de protection sociale en France, protège l'ensemble de la profession agricole. Elle s'appuie sur les valeurs du mutualisme que sont la solidarité, la responsabilité et l ...


  • Groupe Dubreuil Nantes, France

    Luçon · CDI · 2-5 ans · Commerce-Vente · Et si vous nous apportiez vos qualités relationnelles pour assurer un accueil de qualité auprès de nos clients de CLARA Luçon ? · Le saviez-vous ? Chez CLARA, vous intégrerez une entreprise où il fait bon travailler Et c'est grâce à l'ense ...

  • Interaction

    Conseiller D'accueil Banque

    il y a 3 semaines


    Interaction Nantes, France

    INTERACTION NANTES NORD recherche pour un de ses clients, un conseiller d'accueil banque H/F. Vos missions principales au sein de l'agence seront les suivantes: · - Réception et filtrage des appels téléphoniques, transfert vers la personne concernée · remise aux clients des acces ...