Agent D'exploitation Aérien Import-export - Tremblay-en-France - Workin
Description
Notre client un des acteurs mondial du transport cherche un(e) Agent d'exploitation aérien import-export.Sous la responsabilité du chef de groupe vos missions seront:
**Activités principales et tâches de travail**
- Organisation des transports aériens Import et/ou Export pour le compte des clients, de l'enlèvement des marchandises jusqu'à la livraison au point de destination (90%)_
- Enregistrer les dossiers dans le système de notre client avec les informations (Incoterms, poids, devises,) et s'assurer du contenu conforme des dossiers
- Tenir compte des instructions des dossiers (agents, clients et sous-traitants)
- Préparer les dossiers de déclaration en douane
- Etablir les documents nécessaires à l'expédition des marchandises
- Facturer les dossiers réalisés en tenant compte des cotations et des dossiers commerciaux
- Intégrer le programme sureté en cours à l'export (formations obligatoires)
- SAV dossiers d'exploitation (10%)_
- Traiter les réclamations et fournir les documents demandés
- Gérer les dysfonctionnements au niveau des clients et des sous
- traitants, et apporter des solutions
- Transmettre tous les éléments nécessaires au service juridique en cas d'ouverture d'un dossier litige
**Moyens techniques mis à disposition**
- Systèmes applicatifs métiers de notre client
- Outils bureautiques, messagerie et accès Internet
**Compétences**
- Transport aérien import et export
- Réglementation aérienne
- Anglais
- Utilisation des systèmes informatiques d'exploitation mis à disposition
- Polyvalence, rigueur et capacités d'organisation
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