Conseiller Client Senior - Lyon, France - EDF

EDF

Entreprise vérifiée

Lyon, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**Description de l'offre**:
**Vous aimez la relation humaine, que ce soit avec votre équipe ou vos clients ?**

**Vous êtes désireux de mettre vos compétences au service d'un collectif soudé ?**

Alors rejoignez l'équipe du Centre de Relation Client **de Saint Etienne**, au cœur du magnifique département de la Loire

Environnement de travail:

- ** L'aménagement de votre temps de travail** sera défini en fonction de vos souhaits afin d'être au plus proche de votre équilibre pro/ perso: choix de semaine de travail sur 4 jours, 4 jours et demi ou 5 jours, avec plusieurs horaires possibles, **éligibilité au télétravail**.
- Des outils collaboratifs sont mis à disposition pour adapter son planning. La maille du collectif offrira une **flexibilité pour la prise de vos congés**.
- Durant votre pause méridienne, vous pourrez soit vous restaurer sur site au sein de l'espace dédié soit bénéficier d'un repas au restaurant interentreprise (avec participation employeur).
- ** L'atteinte des objectifs de performance individuelle et collective sera rémunérée jusqu'à 15% de votre salaire annuel **

Le Service Client & Commercial de la branche Commerce d'EDF assure la commercialisation des offres d'énergie et des services aux clients particuliers.
- **L'excellence de la relation client Particulier** est le moteur de ce collectif dynamique d'une centaine de collaborateurs où chacun est acteur.
- Votre mission est de** répondre et satisfaire aux demandes** de nos clients par téléphone, mails, courriers, tchatet **identifier les opportunités de ventes d'énergies et de services.**:

- Selon votre envie, vous pourrez participer à des groupes projets, innovations, animations

**Vous bénéficierez d'un cursus de formation personnalisé.**

Principales caractéristiques de l'offre d'emploi

**Type de contrat**:

- cdi

**Niveau de formation**:

- BAC +2 / BAC +3

**Spécialité(s)**:

- Commercial / Vente / Marketing

**Pays / Région**:

- France / Auvergne-Rhône-Alpes

**Département**:

- Loire (42)

**Ville**:

- Saint-Etienne