Réceptionniste de Nuit - Nantes, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Nantes, France

il y a 55 minutes

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Dans un établissement 5*, Hôtel de Luxe et restaurant gastronomique, situé à Mazières-en-Gâtine. Sous la responsabilité du directeur d'exploitation, vous êtes en charge de l'accueil, la facturation, la gestion des réservations et du quotidien du service à la clientèle au sein de la réception. Durant votre service, vous êtes amené(e) à effectuer la préparation des petits-déjeuners. Etant en autonomie, vous êtes garant(e) de la sécurité de la maison pendant la nuit. Vous êtes doté(e) d'un sens développé du service, d'une aisance relationnelle. Qualités Requises : Ecoute Empathie Réactivité Adaptabilité Disponibilité Connaissance du logiciel Séquoia serait un plus. La maîtrise de l'anglais est fortement souhaitée. Les horaires sont 20h00-07h30 en modulation sur deux semaines : - Semaine 1 : du mercredi au samedi soir - Semaine 2 : du mercredi au vendredi soir.
- **Qualification**:Employé non qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Langue(s)**:Anglais
- **Langue(s)**:Français
- **Compétences recherchées**:

- Accueillir, orienter et renseigner un client
- Effectuer le suivi des réservations
- Effectuer le suivi des commandes, la facturation
- Identifier, traiter une demande client
- Parler une ou plusieurs langues étrangères
- Avoir le sens du service
- Faire preuve d'autonomie
- Organiser son travail selon les priorités et les objectifs