Réceptionniste Hôtellerie - Paris e, France - Honest-Inn

Honest-Inn
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Entreprise vérifiée
Paris e, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Honest-Inn est une agence de recrutement spécialisée dans les métiers opérationnels de l'hôtellerie. Notre crédo : dépoussiérer les relations sociales et placer les valeurs humaines au cœur de notre démarche.

Dans ce cadre Honest-Inn recrute, pour l'un de ses clients, un bel hôtel 5* un cadre intimiste et féérique, de 50 chambres en pleins cœur du 3ème arrondissement, **un réceptionniste**:
**MISSIONS**:
**Accueil et réservation**
- Assurer l'accueil des clients
- Assurer le standard téléphonique
- Gestion des arrivées et des départs
- Renseigner efficacement la clientèle et s'occuper de la conciergerie
- Gérer les réclamations clients
- Traiter, optimiser et contrôler les réservations
- Encaissement et contrôle des modalités de paiement

**Commercialisation**
- Promotion des produits de l'hôtel
- Fidélisation de la clientèle
- Information sur l'environnement de l'hôtel et les ressources locales

**PROFIL**:

- Adepte du storytelling vous savez captiver votre audience
- Présentation impeccable, vous assumez pleinement votre personnalité
- Bonne humeur indispensable
- You speak English (even with a French accent)
- Le sens du service est inné chez vous
- L'esprit d'équipe vous anime
- Débutant(e) accepté(e), nous assurons votre formation

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 900,00€ par mois

Programmation:

- Disponible le week-end
- Heures supplémentaires
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée
- Travail les jours fériés

Expérience:

- Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : En présentiel
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