Responsable Support Applicatif - Paris, France - Global Baby

Description

Au sein d'une entreprise agro-alimentaire de 1 000 salariés, sur 10 sites dont 8 usines, le/la responsable support applicatif viendra renforcer le service informatique composé de 5 personnes.

Pour information, **les logiciels** transverses sont **MS Office,** **MS Power BI**, Tradexpress pour la partie EDI, Avanteam (GED), Zeendoc (GED dématérialisation), etc

**Vos missions principales**:

- **Analyse des besoins et suivi des maintenances opérationnelles.**
- **Assistance aux utilisateurs et gestion des incidents en coordination avec les chefs de projet et/ou prestataires.**
- **Rédaction de documentations et actualisation des procédures.**
- **Réalisation des tests, formations et accompagnement des utilisateurs.**
- **Diplôme d'études supérieures en informatique** ou dans un domaine connexe.
- Anglais technique

Les compétences attendues pour ce poste sont:
**- Relationnel : apte à comprendre et à satisfaire les besoins utilisateurs**

**- Appétence pour le travail en équipe dans un esprit de solidarité**

**- Bonne compréhension des enjeux de sécurité informatique.**

**- Capacité à gérer plusieurs projets simultanément et à respecter les délais.**

Salaire, sur 13 mois, selon expérience.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Rémunération : 28 000,00€ à 35 000,00€ par an

Avantages:

- RTT

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Période de travail de 8 Heures
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel