Responsable SAV - Avignon, France - Samsic Emploi - Avignon

Samsic Emploi - Avignon
Samsic Emploi - Avignon
Entreprise vérifiée
Avignon, France

il y a 3 semaines

Sophie Dupont

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter
Description
Votre agence Samsic Emploi basé à Aivgnon recrute pour l'un de ses clients ,situé également sur Avignon et spécialisé dans la fabrication d'habitats en bois, un Responsable SAV pour des interventions dans toute la France.

Poste à pourvoir en intérim avec un CDI à la clé

En tant que responsable du service après vente, vos missions seront les suivantes:

- Réceptionner les appels des clients et planifier les interventions SAV
- Assurer aux clients un suivi technique en cas de problème sur l'installation des habitations
- Elaborer un diagnostic préalable à l'intervention ou guider le client à distance
- Définir votre planning de travail sur le SAV
- Rédaction d'un rapport avec des photos avant/après suite à l'intervention
- Assurer le suivi des garanties
- Informer le bureau d'études des réclamations des usagers
- Contrôler les factures et les paiements
- Gérer les stocks
- Gérer l'inventaire du camion et veiller au bon entretien du matériel...

Sans que cette liste soit exhaustive

Seront mis à dispositions les éléments suivants:

- Véhicule pour les déplacements
- Téléphone portable
- Ordinateur portable.

**Profil recherché**

A ce titre, nous recherchons le profil suivant:
Vous justifiez d'une première expérience sur un poste similaire d'au moins 1 an, et avez un bon contact clientèle.

Autonome et organisé, vous avez le sens du travail bien fait et de la conscience professionnelle.

Idéalement, les constructions en bois n'ont pas de secrets pour vous, ou du moins très peu

Cela vous correspond ? A votre CV

**Informations supplémentaires**

Expérience souhaitée:
**3-5 ans**
Durée de la mission:
**3 Mois**
Véhiculé:
**Oui**

CAP
3-5 ans
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