Chargé(E) Des Réservations - Paris, France - Merveil
Description
**Nos missions**:Au sein de notre équipe Opérations, et en lien avec notre Front Office Manager, vos missions seront les suivantes:
- Suivre et traiter les réservations pour le département du Front Office ainsi que le suivi des performances de nos OTAs.
- Communiquer avec les clients à l'écrit, et à l'oral
- Confirmer et assurer le suivi administratif des réservations avant l'arrivée du client
- Respecter nos procédures de réservations
- Travailler en étroite collaboration avec nos OTAs afin d'atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs
- Répondre aux demandes en fonction de la stratégie commerciale mise en place.
**Votre profil**:
Vous justifiez d'une première expérience significative dans le secteur de l'hôtellerie haut de gamme. Une expérience au sein d'un département "Réservation" serait un plus.
Vous êtes à l'aise avec les outils bureautiques.
Vous avez un bon esprit d'équipe et êtes responsable dans l'ensemble de vos tâches.
Type d'emploi : CDI
Salaire : 2 200,00€ à 2 600,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
- Titre-restaurant
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Lieu du poste : En présentiel
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