Téléconseiller/ère Domaine Bancaire - Lyon e, France - Alp Emploi LYON
Description
**Qui sommes-nous ?**Bienvenue chez Alp'Emploi, votre agence de recrutement lyonnaise aux 1000 opportunités Implantée depuis 2005, nous puisons dans le dynamisme de la capitale des Gaules pour vous offrir les meilleurs postes, de l'intérim au CDI, dans une multitude de secteurs. Quel que soit votre profil, nous avons un poste pour vous Rejoignez-nous, et ensemble, faisons rimer Lyon avec ambition
Rejoignez une entreprise passionnée par la démarche client, comportant une expertise solide dans le secteur bancaire où le professionnalisme est encouragé.
**La mission**
Êtes-vous prêt(e) à relever le défi d'être notre prochain(e) Chargé(e) de clientèle banque, gérant un volume important d'appels chaque semaine?
Venez relever le challenge quotidien de la prospection de clients dans le secteur bancaire.
- Prendre contact avec les clients pour discuter de leurs dettes impayées
- Proposer des plans de remboursement adaptés à la situation du client
- Assurer le suivi des dossiers et des accords conclus
- Travailler en collaboration avec l'équipe pour atteindre les objectifs mensuels
- Recorder les interactions avec les clients pour une meilleure traçabilité.
**Profil**
**Formation et expérience**
Profil attendu : Un(e) Chargé(e) de clientèle banque H/F dynamique et déterminé(e), prêt(e) à gérer un grand volume d'appels tout en offrant un service client exceptionnel.
- Capacité à gérer une grande quantité d'appels
- Excellentes compétences en communication orale et écrite
- Aptitude à résoudre les problèmes avec efficacité
- Empathie et patience pour comprendre et répondre aux besoins des clients
**Ce que nous vous offrons**:
- Contrat : Intérim
- Date de démarrage du contrat : Dès que possible
- Durée du contrat : 1 mois
- Salaire : 1750 €/mois
- Mission en Temps plein : 35h/semaine (Du lundi au vendredi 10H - 17H15 ou 19h00 alternant 1 semaine sur deux + le samedi 10H - 13H45 1 semaine sur deux)
- Frais de transport en commun
- Tickets restaurants
Les débutants sont les bienvenues, une formation est offerte à l'arrivée.
Type d'emploi : Temps plein, Intérim
Durée du contrat : 1 mois
Salaire : 11,52€ par heure
Avantages:
- Prise en charge du transport quotidien
- Titre-restaurant
Programmation:
- Du lundi au vendredi
Lieu du poste : En présentiel
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