Test Drive Genius - Le Bouscat, France - BORDEAUX - STELLANTIS AND YOU Sales and Services

BORDEAUX - STELLANTIS AND YOU Sales and Services

Entreprise vérifiée

Le Bouscat, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Stellantis &You Bordeaux recherche son futur Test Drive Genius & Conseiller Livraison Véhicules Neufs pour la marque PEUGEOT_
- Nouvellement renommée, Stellantis &You Sales and Services est la _filiale_ de distribution commerciale de Stellantis en Europe, issue de la fusion en février 2021 de PSA Retail (division distribution de l'ex Groupe PSA) et de Motor Village (division distribution de l'ex Groupe FCA)._
- Stellantis &You Sales and Services c'est 11300 collaborateurs de 12 pays dans le Monde. Nous réunissons aujourd'hui certaines des marques automobiles les plus emblématiques au monde, avec des produits et des technologies de référence. Notre force repose sur la richesse des profils, des passions et des expériences de nos collaborateurs à travers les continents._
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- C'est pourquoi nous avons besoin de vous pour renforcer nos compétences et rejoindre nos équipes de Stellantis &You Bordeaux _
- Sous la responsabilité du Chef de Ventes VN, vos principales missions seront multiples et incontournables: conseiller nos clients & procéder à la livraison de leur Véhicule Neuf._
- Vous devrez faire partager nos 4 piliers majeurs:_
- Plaisir: sensations/émotions
- Considération: écoute/pédagogie
- Expertise: connaissance produit marque/concurrence/valorisation et démonstration
- Fluidité: simplicité/attention portée aux détails

**1/ Test Drive Genius**:
Votre principal objectif est de faire découvrir l'univers de la marque PEUGEOT, des produits et services et de convaincre par une argumentation constructive et un essai qualitatif et personnalisé. Vous contribuez directement à la très grande satisfaction des prospects/clients ainsi qu'à la performance commerciale et financière du point de vente à travers le taux de transformation (leads essais/ et essais/ventes)

Vous contribuez à la réussite des lancements commerciaux dans le cadre de la stratégie commerciale de la marque PEUGEOT

Vous participez activement à la réussite des opérations commerciales, pérennes ou ponctuelles, promotionnelles et événementielles.

Missions principales:

- Réalisation des présentations statiques/essais dynamiques (accueil clients, debriefing avec le conseiller commercial)
- Gestion planning essais
- Suivi des parcours essais selon disponibilité du prospect/client
- Traitement ou génération de leads

**2/ Faire vivre à nos clients une livraison exceptionnelle**:

- Organiser l'activité selon le planning de livraison.
- Préparer les livraisons : consulter le dossier client, réceptionner les véhicules auprès du service préparation, contrôler la finition.
- Accueillir le client et effectuer la mise en main du véhicule (présenter le véhicule en statique et en dynamique, expliquer les fonctions et équipements, conseiller sur l'utilisation et l'entretien du véhicule).
- Assurer la bonne tenue de l'aire de livraison (propreté, PLV) et la satisfaction client (enquêtes qualité).
- Assurer la promotion et la vente des produits additionnels et gérer les relations avec les prestataires externes comme internes.
- Nous recherchons le profil suivant :_
- Fortement orienté satisfaction client
- Forte appétence pour les relations humaines: il vous faut aimer le contact, écouter et échanger pour écouter les besoins du client
- Formations recommandées en commerce ou spécialisées en automobile (BAC PRO à Bac +3, écoles de vente, GNFA ).
- Connaissances souhaitées du monde de l'automobile, des véhicules et des nouvelles technologies
- Expérience : à étudier selon profil.
- Aptitudes développées en terme d'esprit d'équipe, de curiosité, de rigueur, d'organisation, de pédagogie, de diplomatie, d'empathie et de sens du commerce.
- Permis B indispensable