Responsable Adjoint Rolex - Paris e, France - Louis Pion

Louis Pion

Entreprise vérifiée

Paris e, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Nous recrutons un Responsable Adjoint pour nos Flagships Rolex et Tudor situés au sein des Galeries Lafayette Haussmann.

Vous avez pour principales missions le management et le développement de l'équipe, l'animation de la boutique dans le strict respect de la politique commerciale, le Clienteling et la gestion administrative quotidienne de la boutique.
- Participer à la mise en œuvre de plans d'actions pour améliorer les performances individuelles et collectives
- Assurer le développement et le coaching de l'équipe, maîtriser et animer les rituels managériaux
- Communiquer, fédérer et motiver l'équipe autour de la stratégie et de la vision de la marque
- Atteindre un niveau d'excellence dans le service proposé à chaque client
- Promouvoir et développer le service après-vente en étroite collaboration avec les horlogers
- Trouver les meilleures solutions aux demandes de nos clients en cohérence avec la politique commerciale
- Développer et enrichir une base de données de clients qualifiée et construire des relations de confiance avec ces derniers
- Etre garant du respect des politiques, procédures et directives du groupe, de la marque et de la boutique
- Superviser, organiser et coordonner l'ensemble des opérations de gestion (administrative, comptable, RH, reporting et tableau de bord)

**Profil recherché**

En tant qu'ambassadeur exemplaire, vous incarnez au quotidien les valeurs de notre groupe : la passion du client, l'audace d'innover, l'engagement collectif et le goût de l'excellence.
- Expérience réussie d'au moins 2 ans sur un poste similaire dans le domaine du luxe
- Anglais et français courant - la maitrise d'une troisième langue est appréciée
- Leadership naturel avec de solides compétences interpersonnelles pour établir des relations privilégiées en interne et externe
- Capacité à motiver, développer et fédérer une équipe pour qu'elle soit orientée au service de nos clients
- Passion du service, dynamisme, empathie, adaptabilité, associés à un haut niveau d'exigence et de rigueur
- Compétences organisationnelles et analytiques
- Excellente présentation et communication verbale et écrite
- Goût prononcé pour les produits horlogers

L'ensemble de nos postes est ouvert aux personnes en situation de handicap.

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 42 000,00€ par an

Avantages:

- Participation au Transport

Programmation:

- Disponible le week-end
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- Commissions
- Primes
- Prime semestrielle

Expérience:

- management: 2 ans (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Exigé)

Lieu du poste : Un seul lieu de travail