Conseiller Client AprÈs-vente - Orvault, France - VGF Academy

VGF Academy

Entreprise vérifiée

Orvault, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Vivez votre passion de l'automobile en rejoignant **VGRF - Région Ouest **en alternance avec l'école VGF Academy.

**_ Volkswagen Group Retail France [VGRF]_**_ est le 1er distributeur des marques du groupe Volkswagen en France. Nous sommes présents sur 90 sites répartis sur les plus grandes agglomérations de l'hexagone : de Lille à Nice, en passant par Paris, Lyon, Nantes, Rennes, Nancy, Metz, Clermont-Ferrand. Nous distribuons les Marques et Services Volkswagen, Audi, Seat, Cupra, Skoda, et Volkswagen Utilitaires._

**Ce que nous vous offrons**:
En alternance pendant 12 mois dans notre concession Volkswagen d'ORVAULT et dans l'école VGF Academy (70% en concession, 30% en école), vous suivez une formation reconnu d'état, rémunérée et prise en charge pour devenir **CONSEILLER CLIENT APRES-VENTE H/F**.

Profession évolutive et enrichissante, le Conseiller Client Après-Vente H/F est l'interlocuteur unique **auprès de nos clients en après-vente**. Vos principales missions:

- L'expérience et la satisfaction client : accueil, qualité de la prestation, restitution du véhicule, gestion des réclamations
- La commercialisation des produits et services de l'après-vente
- La gestion et l'organisation de l'activité, la planification des opérations de maintenance
- La législation de l'après-vente

Liste non exhaustive.

Pour garantir votre bonne intégration et votre succès au sein des équipes, vous serez accompagné d'un tuteur qui vous partagera son expérience.

**Profil recherché**:
Vous avez en vous la culture de la satisfaction client et la passion de l'automobile. Titulaire Bac ou Bac Professionnel (filières maintenance automobile MVA, carrosserie ou vente), vous êtes idéalement détenteur du permis de conduire.

Votre esprit d'équipe, votre soif d'apprendre, votre adaptabilité et votre affinité avec les nouvelles technologies seront des atouts essentiels pour réussir dans ce métier.

Vous souhaitez vous épanouir et réussir dans un métier passionnant, alors "Bienvenue chez Nous"

Nous vous assurons une formation, un métier et une carrière à la clé au sein de notre groupe