Gestionnaire Sinistre - Thionville, France - Pôle Emploi

Pôle Emploi

Entreprise vérifiée

Thionville, France

il y a 2 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

VOTRE MISSION : Au sein du département « indemnisation », vous assurez la gestion des dossiers sinistres de nos clients. Vos principales missions seront : - La gestion et le suivi des dossiers sinistres : o L'analyse des garanties des contrats d'assurances ; o La constitution du dossier de son ouverture à sa clôture ; o Le règlement des sinistres ; o L'instruction des recours à l'encontre des parties adverses. - L'assistance et le conseil au client lors de l'instruction du dossier : o Coordination entre les parties prenantes (experts notamment) ; o Participation aux opérations d'expertise selon le type de sinistre ; o Suivi de la statistique sinistre en équipe avec les chargés d'affaires et la direction. PROFIL Diplômé(e) d'un BAC +2 minimum, type BTS assurances et d'une formation juridique, vous disposez, idéalement, de connaissance en matière de gestion sinistre automobile, dommages aux biens et les différentes conventions (IRSI et IRSA). Une précédente expérience en gestion de sinistre en cabinet de courtage ou compagnie serait souhaitable. Vous maitrisez les outils informatiques (Excel, Word, Outlook). Rigoureux(se) et organisé(e), vous êtes doté(e) d'un sens aigu du service client et d'une excellente expression orale et écrite. Ce poste nécessite une aisance relationnelle ainsi qu'une volonté de travailler en équipe.
- **Qualification**:Employé qualifié
- **Profil recherché**:

- **Expérience**:Débutant accepté
- **Formation**:Bac+3, Bac+4 ou équivalents
- **Formation**:Bac+2 ou équivalents