Assistant(E) Exploitation Transport Routier - Le Havre, France - NAVILAND CARGO

NAVILAND CARGO

Entreprise vérifiée

Le Havre, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Le/L'Assistant(e) exploitation assiste le Dispatcher confirmé dans la réalisation et la tenue des plannings de transport. Il/Elle assure un contact régulier avec les clients pour les informer de l'évolution de leur commande et avec les sous-traitants afin de leur communiquer les instructions de transport.

Il/Elle veille ainsi à:

- Assister le Dispatcher dans l'organisation du transport routier : aide dans la réalisation et la tenue des plannings
- Mettre en œuvre l'organisation conçue par le Dispatcher dans le respect de la réglementation en vigueur et en tenant compte des contraintes de coûts
- Récupérer auprès des clients les instructions liées aux commandes
- Vérifier l'existence d'une tarification pour chaque commande
- Communiquer les instructions d'enlèvement aux chauffeurs
- Gérer l'ensemble de la relation clients/sous-traitants (de la prise de commande à sa clôture en facturation)
- Assurer la réception, l'enregistrement et la gestion des réclamations et des litiges clients

**PROFIL RECHERCHE**:

- **Expérience préalable sur poste d'assistant(e) en agence d'exploitation routière**:

- **Expérience préalable dans la saisie des commandes transport route**:

- **Avec idéalement une première expérience en suivi de tournées chauffeurs et/ou d'organisation de tournées**:

- Nous recherchons un **profil évolutif** : la personne devra être capable à terme de monter en compétences et tenir le planning en autonomie en l'absence du Dispatcher confirmé.
- A l'aise avec les chiffres et justifiant de compétences solides en bureautique, en particulier sur Excel
- Rigueur et capacité d'organisation prononcées
- Dynamisme, proactivité
- Extrait de casier judiciaire n°3 vierge requis ou attestation sur l'honneur exigée

Type d'emploi : Temps plein, CDI

Salaire : à partir de 1 825,00€ par mois

Avantages:

- RTT
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi
- Travail en journée

Types de primes et de gratifications:

- 13ème Mois
- Primes

Lieu du poste : En présentiel