Charge de Relation Clients - Saint-Germain-de-Salles, France - Axéréal
Description
Axereal Elevage recherche actuellement un Chargé relation clients H/F.Au sein du service relation client, vos missions seront variées:
- Gérer la relation client (réclamations, suivi, remarques, tarifs, livraisons, etc)
- Saisir les commandes selon les impératifs clients, commerciales, logistiques et industriels
- Suivre le cycle de commande jusque la livraison chez le client et la facturer
- Paramétrer et mettre à jour les fiches clients
- Intégrer les tarifs, les remises et autres informations dans l'outil de saisie de commande
- Accompagner et proposer des compléments de produits ou de la vente additionnelle
- Collaborer avec la force de vente afin de participer à la satisfaction client
- Accompagner le client dans la gestion de ses stocks à travers le suivi des silos connectés
Vous êtes issus du domaine administratif/commercial et plus précisément du domaine de l'administration des ventes.
Compétences
- Maîtrise des outils informatiques notamment AS400 et suite office
- Bonne communication oral et aisance téléphonique
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