Chargé de Relation Client - Nantes, France - Eden Villages
Description
**A propos d'Eden Villages**Eden Villages, c'est un groupe familial, dont le siège est à Laval, qui compte neuf campings, tous implantés là où vous rêvez de partir en vacances : en Bretagne, sur la façade Atlantique de Guérande à Anglet, en Dordogne ou dans l'Hérault.
Mais aujourd'hui, parce que le bonheur de nos clients est notre priorité, nous recherchons pour notre équipe Relations Clients un ou une chargé(e) de relations clients qui enchantera la relation avec nos hôtes
**Concrètement ?**
Vous aurez pour missions principales:
- L'accueil téléphonique des clients
- Le conseil, l'orientation et l'accompagnement des clients pour leur conseiller au mieux des vacances qui répondent à leurs attentes.
D'autre part, vous assurez les tâches administratives en lien avec les réservations. Vous assurez également le suivi des dossiers de réservation de nos partenaires. Vous serez l'interlocuteur privilégié de ces partenaires.
Bien sûr, vous serez chouchouté : une formation au poste de travail sera effectuée en interne, et vous pourrez profiter de notre « Eden Discovery », des séjours gratuits dans les campings du groupe pour profiter entre amis ou en famille
Le poste est à pourvoir en CDI. Contrat 35h modulable. De janvier à septembre, l'équipe de relations clients est sur le pont 7 jours/7, de 9h à 19h.
**Profil recherché**:
Si vous aussi, vous êtes un ambassadeur de vacances réussies, alors votre enthousiasme, votre sourire et votre bonne humeur seront précieux Vous êtes rigoureux et votre orthographe est bon ? C'est que nous sommes faits pour nous rencontrer
La maitrise de l'anglais ou d'une autre langue sont un plus, mais non indispensable.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 1 614,38€ à 1 812,99€ par mois
Programmation:
- Disponible le week-end
- Travail en journée
Formation:
- CAP / BEP (Optionnel)
Langue:
- Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : Un seul lieu de travail
Date de début prévue : 31/03/2023
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