Téléconseiller (H/F) - Bischheim, France - Kroely

Kroely

Entreprise vérifiée

Bischheim, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

**LE GROUPE KROELY RECRUTE**:
En rejoignant notre plateau téléphonique à Bischheim, tu rejoins également le groupe Kroely, acteur majeur de l'automobile premium dans le Grand Est.

Centenaire, et toujours familial, notre groupe a bien compris l'importance de l'équilibre entre la satisfaction de nos clients et le bien-être de nos équipes en concessions.

Nous devons notre réussite d'aujourd'hui à l'investissement de nos 750 collaborateurs et nous compterons sur toi pour celle de demain.

Découvre-nous ici Mercedes-Benz KROELY - YouTube et rejoigns-nous

**Deviens notre nouveau Téléconseiller (H/F) chez Mercedes-Benz à Strasbourg (Bischheim).****:
Au sein de notre Centre de relation client, situé à Bischheim, tu évolueras **au cœur des échanges avec la clientèle** en gérant appels entrants et sortants. **Nous compterons sur toi pour remplacer l'un de nos collaboratrices qui évolue sur d'autres missions dans le groupe **.

Voici tes missions:

- Appeler nos clients, après intervention dans nos ateliers ;
- Appeler nos clients, après livraison de nos véhicules neufs ;
- Adresser chaque sollicitation mail et demande de contact ;
- Campagnes de prises de rendez-vous pour les équipes SAV et commerce ;
- Redirection des intentions d'achats vers les concessions concernées ;
- Effectuer des campagnes marketing (relances invitation, mailing, phoning) ;
- Prise d'appels entrants;

Une chaleureuse équipe de 9 collaborateurs accueillants vous attend à l'étage de la concession.

**Ce qu'on te propose**:

- ** Un espace de travail au top et des outils dédiés à ta spécialité** ;
- Une** bonne ambiance** de travail ;
- Des possibilités **d'évolution **dans le groupe** **;
- Participation, intéressement ;

**Ce que tu nous proposes**:

- Une super communication (vocabulaire et élocution au top) ;
- Un bon esprit d'équipe** ;**
- De** l'intérêt pour la relation client **;
- De l'aisance bureautique

**L'automobile est un monde passionnant à découvrir. Sois pas timide, viens nous rejoindre **

**Les débutant(e)s motivé(e)s sont les bienvenus