Chargé D'accueil Téléphonique - La Courneuve, France - Safetykleen

Safetykleen

Entreprise vérifiée

La Courneuve, France

il y a 1 semaine

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

En 50 ans notre Société s'est imposée comme l'un des acteurs majeurs de la mise à disposition et entretien de matériels de nettoyage pour pièces mécaniques et/ou industrielles ainsi que la récupération et le traitement des produits usagés (300 collaborateurs, 70 millions € de chiffre d'affaires). **En perpétuel développement nous avons des objectifs de croissance ambitieux.**

Notre clientèle est très diversifiée : de la réparation du matériel industriel aux métiers de l'automobile et du transport. Elle compte parmi ses **plus gros clients** : Air France, la RATP, la SNCF.... **Safetykleen**fournit un service intégral de dégraissage et de nettoyage industriel, avec une large gamme de machines et solutions détergentes sur-mesure, conçues pour répondre aux exigences environnementales de nettoyage.

Dans le cadre d'un poste à pourvoir en CDI au sein de notre service Relation Clients, nous recherchons un(e):
**Chargé d'accueil téléphonique et de relation Clients (H/F)**

En contact permanent avec le client, vous avez pour mission l'accueil téléphonique et l'orientation client.

A ce titre, vous aurez les missions suivantes:

- Gestion du standard téléphonique,
- Dispatch des appels en fonction des demandes aux services concernés,
- Gestion de la boîte mail,
- Saisie des appels clients dans le CRM,

**Profil**

De niveau Bac Chargé(e) d'accueil/assistance à la gestion des organisations, vous possédez une première expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire. Vous maîtrisez le pack office.

Doté(e) d'un excellent relationnel et d'une très bonne élocution, d'un bon contact humain et d'un réel sens du service, votre capacité d'écoute et d'analyse, votre organisation et votre réactivité seront vos meilleurs atouts sur ce poste.

Salaire 2300€ + participation aux bénéfices + Tickets restaurants + mutuelle

Type d'emploi : CDI

Salaire : 2 300,00€ par mois

Avantages:

- Épargne salariale
- Titre-restaurant

Programmation:

- Du lundi au vendredi

Formation:

- Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Langue:

- Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : In person