Alternant(E) - Assistant(E) Planification & Suivi - Arcueil, France - SGS

SGS

Entreprise vérifiée

Arcueil, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

de l'entreprise

Nous sommes SGS, le leader mondial du testing, de l'inspection et de la certification. Reconnue comme la référence en termes de qualité et d'intégrité, SGS exploite un réseau de plus de 2 600 bureaux et laboratoires à travers le monde et emploie plus de collaborateurs travaillant ensemble pour permettre un monde meilleur, plus sûr et plus interconnecté.

Description du poste

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un(e) Assistant(e) de Planification & Suivi clients dont les principales missions seront les suivantes:

- Soutien à l'équipe de planification dans la gestion des agendas auditeurs / Affectation des interventions en fonction des disponibilités, des habilitations, des souhaits clients, des contraintes réglementaires et/ou saisonnières.
- Confirmation des interventions avec les clients (envoi des confirmations, ordres de mission )
- Suivi des dossiers clients : instruction des dossiers de demandes, mise à jour des bases opérationnelles
- Emission et délivrance des certificats
- Support aux demandes des affiliés internationaux
- Facturation des interventions, gestion des litiges et réclamations clients, relance des impayés
- Rémunération dans le cadre de l alternance + avantages

**Qualifications**:
La maîtrise d'un anglais courant sera un plus.

A l'aise avec les outils informatiques, vous présentez des qualités d'organisation, de dynamisme et de rigueur.

Informations supplémentaires

Votre autonomie et votre goût du challenge seront des atouts essentiels pour ce poste.