Agent D'exploitation - Bruges, France - Ceva Logistics

Ceva Logistics

Entreprise vérifiée

Bruges, France

il y a 2 jours

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

CEVA Logistics offre des solutions globales de chaîne d'approvisionnement pour connecter les personnes, les produits et les fournisseurs du monde entier. Présents dans 170 pays et avec plus de employés répartis sur 1 300 sites, nous sommes en bonne voie pour atteindre notre objectif : être l'un des cinq principaux prestataires de services logistiques (3PL) dans le monde.

Nous sommes convaincus que nos employés sont la clé de notre succès. Nous voulons engager et autonomiser notre équipe mondiale et diversifiée pour co-créer de la valeur avec nos clients grâce à nos solutions en logistique contractuelle et en transport aérien, maritime, terrestre et de véhicules finis. C'est pourquoi CEVA Logistics offre un environnement de travail dynamique et exceptionnel qui favorise la croissance personnelle, l'innovation et l'amélioration continue.

OSEZ GRANDIR Rejoignez CEVA Logistics, et vous ferez partie d'une équipe qui valorise l'imagination, encourage l'audace et l'exemplarité, et s'engage pour l'excellence dans tout ce que nous faisons. Rejoignez-nous dans notre mission de façonner l'avenir de la logistique mondiale alors que nous devenons un leader mondial de l'industrie de la logistique. Alors que nous continuons de croître à un rythme rapide, allez-vous "Oser grandir" avec nous ?

VOTRE RÔLE

Nous sommes à la recherche d'un **Agent d'exploitation (F/H) pour Bordeaux**

QU'ALLEZ-VOUS FAIRE ?
- Réceptionner et traiter les demandes des clients/fournisseurs internes et externes
- Recueillir et analyser les demandes, conseiller et orienter
- Retranscrire la réalité des opérations dans les systèmes et documents conformément aux procédures métier de son périmètre
- Suivre et contrôler les opérations quotidiennes d'exploitation sur son périmètre
- Etre capable d'intégrer une vision transverse dans les projets et de travailler en coopération avec des interlocuteurs sans lien hiérarchique
- Connaître et utiliser les documents administratifs et légaux nécessaires au transport des marchandises
- Maîtriser l'organisation et le fonctionnement d'un site d'exploitation
- Anticiper, étudier et répondre aux besoins et souhaits du client (interne ou externe)
- Être en capacité d'atteindre des résultats concrets et mesurables dans les délais fixés préalablement
- Connaître et maîtriser les outils et savoir-faire techniques inhérents aux opérations
- Appréhender une situation problématique en identifiant une solution répondant d'une démarche logique adaptée, efficace et pragmatique
- Répondre aux besoins et réclamations des clients en veillant au maintien de relations positives

QUE RECHERCHONS-NOUS ?
- Une personne avec une expérience de 2 ans minimum dans le transport
- Aimant travailler en équipe
- Ayant le sens du service
- Anglais niveau professionnel
- Orientation et appétences terrain / opérations
- Être force de proposition
- Connaissance de la Région Aquitaine
- Avoir un très bon relationnel
- Traitement des souffrances
- Analyser et renseigner les retours de tournées

En tant qu'organisation mondiale, et en appartenant au groupe CMA CGM, la diversité est essentielle à la réussite de notre entreprise; ce n'est que lorsque nous pouvons refléter les cultures, les langues, les comportements et les connaissances locales de nos clients que nous pouvons réussir. En employant des personnes ayant des expériences et des capacités différentes, nous élargissons nos connaissances et augmentons notre créativité et notre innovation.