Chargé de Relation Client - Annecy, France - aquila RH
Description
**Aquila RH Annecy**, acteur local indépendant du recrutement en CDI, CDD et intérim, membre de Mistertemp' group, **recrute** pour son client, un Chargé de relation Client H/FVos missions
- Réceptionner et analyser les besoins des appelants dans le respect du niveau de qualité de service attendu par l'entreprise
- Orienter les demandes vers les interlocuteurs dédiés selon les scénarios et procédures de prise en charge des contacts
- Mettre à jour les fiches clients si nécessaire
- Proposer des améliorations des outils et procédures mis en œuvre
- Horaires aménageables
- Possibilité de Télétravail
- Travail en journée
- 13ème Mois
- 35H
**Les avantages Aquila RH**:
- +10% indemnités compensatrices de congés payés
- +10% indemnités de fin de mission
- Mutuelle
- Pack fidélité : Cumulez 5% d'épargne sur l'ensemble de vos IFM et ICCP + bénéficiez d'une prime de 200 € brut si vous travaillez plus de 1517h + profitez de nombreux avantages et prix réduits (Places de cinéma, spectacles, parcs, loisirs, vacances,...) grâce au Club Avantages Couleur CE.
- FASTT (Location de voiture, garde d'enfants etc...)
- 100 € en chèque cadeau en récompense d'un parrainage selon conditions en vigueur en agence Aquila RH
Profil recherché
De formation Bac/Bac+2 dans les domaines de l'accueil/relation clientèle, du commerce ou de la négociation relation client et/ou expérience d'environ 2 ans dans une plateforme orientée relation client.
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 11.5 € par heure
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