Réceptionniste (H/F) - Paris e, France - HOTEL L'ELYSEE VAL D'EUROPE
Description
**Et si vous rejoigniez l'hôtel Villa Nicolo dans sa quête de l'excellence et de la satisfaction client ?**Nous vous proposons un poste de **Réceptionniste H/F** **en CDI temps plein 42h - statut employé.**
Véritable hôtel de charme de 27 chambres, vous avez l'assurance de travailler dans un cadre familial où les valeurs humaines sont au premier plan.
**Vous bénéficierez d'un week-end sur deux de repos.**
Si vous êtes movité(e), ambiteux(se) et dynamique, vous avez toutes les qualités pour rejoindre notre équipe
**VOS MISSIONS**:
- Assurer un accueil personnalisé et chaleureux avec votre plus beau sourire
- Assurer les opérations liées à l'arrivée et au départ du client
- Ecouter le client et s'assurer de son confort pendant toute la durée de son séjour à l'hôtel
- Apporter la meilleure réponse aux demandes de vos clients
- Gérer les réservations en ligne, par téléphone ou en direct
- Gérer la facturation et l'encaissement en respectant les procédures de l'établissement
- Fidéliser les clients et participer au développement du chiffre d'affaires
- Veiller à la bonne tenue de la réception, des parties communes et du patio
- Service des boissons au bar
**QUALIFICATION**:
- 2 ans d'expériences minimum à un poste similaire dans l'hôtellerie serait un plus
**PRE-REQUIS**:
- Logiciels à connaître : Medialog, D-Edge, Expérience,
- Disponibilité suffisante pour assurer des horaires décalés
- Anglais indispensable, une autre langue étrangère serait souhaitée
**PROCESSUS D'EMBAUCHE**:
- Premier entretien téléphonique après pré-sélection
- Retour du chargé(e) de recrutement positif ou négatif
- Si retour positif : Second entretien physique avec la propriétaire
**Alors prêt à relever le défi ? Nous vous attendons avec impatience **
A très vite,
La Team du Nicolo
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Salaire : 2 400,00€ par mois
Avantages:
- Participation au transport
Programmation:
- Disponible le week-end
- Périodes de travail de 12 heures
- Travail en journée
Types de primes et de gratifications:
- Heures supplémentaires majorées
Lieu du poste : En présentiel
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