Responsable de Billetterie - Montpellier, France - Ville de MONTPELLIER

Ville de MONTPELLIER

Entreprise vérifiée

Montpellier, France

il y a 3 semaines

Posté par:

Sophie Dupont

beBee Recruiter

Description

Filière:
**Administrative**

Métier:
**Culture - Conserv patrimoine**

Catégorie:
**C**

**Adjoint administratif territorial-AAT**

CDD ou titulaire

**MONTPELLIER**

**(Hérault 34)**

**Titulaire ou contractuel**

Expérience:
**Indifférent**

Rémunération statutaire + régime indemnitaire

Date limite:
**06/12/2023**

**Descriptif et missions**:
RESPONSABLE DE BILLETTERIE (F/H) - RÉF : GRH H/F

**Ville de MONTPELLIER recrute**:
**Responsable de billetterie (F/H) - Réf : GRH H/F**
- Pôle Culture et Patrimoine
- RECRUTE
- Selon conditions statutaires
- Responsable de billetterie (F/H) - Réf : GRH
- Cadre d'emploi : Adjoint administratif - Catégorie C
- La Ville de Montpellier et Montpellier Méditerranée Métropole déploient sur leur territoire une politique ambitieuse et volontaire pour la culture et le patrimoine. Sous la direction du Directeur adjoint du Théâtre, et en lien avec la responsable des publics, le Responsable billetterie coordonne et optimise la billetterie pour les spectateurs.
- PRINCIPALES ACTIVITES:

- Organiser la billetterie du Théâtre:
- Réaliser le paramétrage du logiciel de billetterie (plans de salles, calendriers, jauges, tarifs, contingents et servitudes) et en assurer le suivi et l'exploitation (relation avec le prestataire)
- Mettre en œuvre la vente de billets : en ligne, par téléphone, aux guichets, par correspondance
- Réaliser l'accueil des publics à la billetterie lors des représentations, gérer les jauges, accueillir, placer et encadrer les
- Assurer le lien et le suivi avec les billetteries des partenaires
- Assurer le suivi des outils, stocks de billets, imprimantes, scanners de billets (PDA)

Favoriser la connaissance des publics et promouvoir les offres auprès des publics:
- Informer les publics sur la programmation (connaissance des spectacles de la saison)
- Participer à la définition des objectifs de fréquentation : suivre et analyser les résultats, faire remonter les attentes des publics (statistiques, questionnaires, enquêtes-) ;
- Participer à la politique tarifaire, au développement des abonnements, à la recherche de partenaires
- Assurer le suivi des réservations et des groupes : scolaires, associatifs, C.E
- Gérer les invitations selon les procédures définies par la direction, assurer la mise à jour des fichiers publics, partenaires, protocoles
- Participer activement aux événements de promotion des offres du théâtre (Antigone des associations, présentations de saison-).

Assurer la responsabilité comptable et administrative de la régie des recettes de billetterie:
- Réaliser les encaissements des différents modes de paiement (espèce, chèque, CB, bon de commande administratif)
- Assurer le suivi comptable, reversement des recettes, demandes d'émission de titres de paiement
- Assurer le lien avec les services gestionnaires externe et interne
- Assumer la fonction de régisseur de recette de la billetterie

**Profil recherché**:
RESPONSABLE DE BILLETTERIE (F/H) - RÉF : GRH H/F
- SAVOIRS:

- Connaissance du spectacle vivant, connaissance des réseaux institutionnels et d'entreprises, connaissance des protocoles de la collectivité.
- SAVOIR-FAIRE:

- Pouvoir accueillir les publics, gérer une régie de recettes, et utiliser les outils bureautiques et informatiques, réaliser des statistiques de fréquentation.Eléments spécifiques:
- Logiciels spécifiques : Logiciel de billetterie (MAPADO)
- Permis B

EC21823**Avantages collectifs au travail**:
RESPONSABLE DE BILLETTERIE (F/H) - RÉF : GRH H/F
- Congés supplémentaires
- Restauration collective/titres restaurant
- Compte-Epargne Temps
- Chèques vacances/loisirs
- Prise en charge Mutuelle
- Avancement de carrière/promotion
- CPF-compte personnel de formation avantageux
- Prise en charge frais déplacement formation
- Prise en charge frais trajet domicile-transport en commun
- Régime indemnitaire
- ARTT
- Autorisations spéciales d'absence
- RIFSEEP
- CIA